問い合わせ対応に“人”はいらない？それ、○○が答えます

株式会社TIGEREYEが新たに発表した「TIGEREYE AGENT」は、顧客サービスの未来を切り開くAIエージェントです。マルチチャネルでの対応を可能にし、企業にとっての顧客体験を根本から変革するこの製品に注目です。最新のAI技術を駆使し、リアルタイムでの顧客問い合わせへの対応を実現。顧客はこれまで以上に迅速に情報を得られ、企業は効率的かつ質の高いサービスを提供することができます。

TIGEREYE AGENTの導入により、企業は顧客行動やニーズを深く理解し、パーソナライズされた体験を提供できるようになります。今後、さまざまな業界での適用が期待されています。また、TIGEREYEはさらなる機能追加と改善を予定し、顧客の声を反映させながら進化を続ける方針です。
詳しくは「株式会社TIGEREYE」の公式ページまで。

レポート／DXマガジン編集部海道