新型コロナウイルスの爆発的な蔓延を防ぐため、外出を控えるという目的のもと普段会社でしている仕事を自宅でこなすテレワークを実施している会社が増えていると話題になっておりますが、そんなテレワークをいち早く取り入れた会社の、羨ましいばかりではない内情が話題になっておりました。
ＰＣに明るくない社員の悩み対応にて、ＩＴ部に負担集中
何が地獄って今までだったら
「じゃあリモートデスクトップで繋いで作業します」
って最終手段が使えたのが自前PCだとそのリモデを繋ぐまでで四苦八苦で、
電話越しに画面共有もなく
「えーと右上に…青い…画面…？出てません？」
みたいな、一番やりたくない作業をさせられている pic.twitter.com/SMRJ1dpIHA— よんてんごP (@yontengoP) March 3, 2020
家でメールが見られない、フォルダが見れない、などのいつもであれば数秒で出来てしまう作業で戸惑ってしまう方が数十件単位で続出し、会社であればリモートでお手伝いできるところを口頭で説明しなければならないという手間がかかってしまっているようです。たしかに、これはかなり難しい問題ですね。ＰＣに明るくない派の筆者も身につまされるお話です．．．！
わかるという声多数
在宅やるんやったら一番いいのは会社PCにリモートで繋ぐって話になるが、どうやったらリモートでできるんや、とか、そもそも自宅にPCない勢もおって、どの道IT部門は地獄
— ２Ｇ (@innovator22) March 3, 2020
会社のＰＣでリモートを繋げられたら良いのですが、まずリモートのつなぎ方がわからないという本末転倒にもなり得るのであまり意味がないという説も。
具体的には知らないが、昨日似たような愚痴を聞いた気がする……。 https://t.co/gd9fCmzhHv
— いぬあき@758bg_自宅待機 (@inui_akira) March 3, 2020
テレワークを導入している他の会社の方も、似たようなお悩みを抱えているようです。
弊社はVPN用の同接が想定を超えたらしく、利用上限に達して、そもそも繋げない、繋げても遅延が激しくまともに操作できない、といった状態です
— 会長@焚火したい (@voipa) March 3, 2020
そもそも利用上限で繋げない、もし繋げても遅延が激しく仕事にならないという問題に直面している方もいらっしゃいました。
以前、ＰＣに関するあり得ない問い合わせという記事もありましたが、中々全員が思う通りにＰＣを動かせるというのは難しいようです。
画像掲載元：写真ＡＣ
