今年は戌年、ということで大手ショッピングセンター「イオン」では、年明け早々「運試しだワン！抽選会」なるものを開催しております。これは５０００円ごとに１回抽選を引くことが出来るようで、２万円ほどの豪華な商品券が当たることもあるという、まさにお年玉といったところではあります。しかし問題が起きているようです。
ーイオン抽選会の内容
イオンの抽選会✨
— イオン (@AEON_JAPAN) 2017年12月29日
2017/12/29～2018年/1/4の期間中、5,000円（税込）ごとのお買上げで、最大20,000円分のイオンの商品券があたるチャンス💖
2018年、最初の幸運は誰の手に😳❗❓
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年末年始にかけて、５０００円ごとのお買上げで、最大２万円分の商品券が当たるチャンスが有るということです。
年明けと言えば「福袋」。福袋はだいたい３０００円～５０００円なので１か２つ購入すれば１回引くことが出来るのですが、２０００円・３０００円だけの購入者は必然的に５０００円まで値段を上げなければ抽選を引くことが出来ないのです。
ということで、多くの方が５０００円に届くように色々と購入を図った所、抽選に物凄い人が殺到し、ディズニーランド並の長蛇の列ができてしまい、挙げ句の果てには抽選を諦める人も。
これは「詐欺過ぎる」とネットでクレームがおきております。
クレームの内容をまとめると
・列が長すぎて待ちきれない
・当選品が少なすぎて早期終了、並んでも抽選できない人が出る
・他の店ならできるかも→他の店もっとヒドイ
・店舗により、もっと早期終了も。
散々買い物煽っといて抽選を別日にして殺到させて長時間並ばせる。そんなに長時間並べない人は諦めてくじが引けないというオチ。悪徳ですね。
— ゆーらいと (@77Younnn77) 2018年1月4日
抽選券たくさん配ってるくせに抽選は6000本のみ。詐欺や
— とまと (@baobab219) 2018年1月3日
今イオン来たんだけどさぁwまってw抽選会の列が外まで続いてんだけどww中もずーっと列w pic.twitter.com/l9ulc3lbzS
— くろねこ (@kuroneko2001924) 2018年1月3日
最悪対応されました‼️
— hiro (@hiroji325) 2018年1月4日
昨日抽選会初日に参加しようかと抽選の列に並び順番待ちしていたところ、「予定数が終了したから終わりです。」ですって。相当な時間費やしたあげく、早く帰れという対応。しかも心からの謝罪もなく。スタッフは頭を下げることもしませんでした。配布数把握してないなんて。
買い物で抽選券配って何時間も並ばせておいて当たりがなくなったから抽選会も終了で無理矢理解散させて時間と金が無駄になったって苦情がいっぱいですよね？何か対応策はないのでしょうか？
— ヒトミマル虹版 (@hitomimaru24ver) 2018年1月4日
ー公式サイトには「早期終了」の記載があるようです。
現在はページが削除されておりますが、公式サイトには「開催時間は各店により異なります。各日、各店の当たりがなくなり次第、および予定抽選本数に達し次第終了となります。」との記載があるようです。
※抽選券にも記載あり
つまり元々早期終了はうたっていたようです。客側の認識不足というものもあるのかもしれませんが、それよりも、その「制約」をしっかり客に理解させていなかったという点はまずかったのかもしれません。
５０００円で１回引けるまさにリアルガチャ。
・・・だったらまだ良かったのかもしれない、なぜならばひけない人もいる。
ネットでは次々と公式アカウントにクレームが書き込まれております。今後イオン側の対応が求められそうです。
（秒刊サンデー：たまちゃん）
