従来のアプリ同様に「My BMW」「MINI App」を使用することで、車両に乗り込まなくても、車両の状況、車両の位置の確認、車両のロック/ロック解除、ヘッドライトの点灯、換気操作等が、遠隔で実施できる。また、アプリ上で目的地を設定し、目的地を車両に転送することが可能なため、車両に乗り込んで目的地を設定するという煩わしさから解放される。
さらにこの新しいアプリには、Google MapsおよびAppleの「マップ」との共有が可能。「My BMW」「MINI App」が持つ地図機能を利用して目的地検索を行ない、目的地を車両に転送する従来の機能に加え、使い慣れたGoogle Mapsおよびマップにおいて目的地検索を行ない、目的地を車両に転送することも可能となり、利便性が向上している。
新しいアプリではまた、BMW/MINIからの最新ニュースや、キャンペーン情報を入手することが可能。さらに、サービスでの入庫予約リクエストも可能で、例えば夜間におけるディーラーの営業時間外においても、入庫予約リクエストが可能となっている。
ビー・エム・ダブリューは同日さらに、BMWの車内において、クラウドベースの音声サービスAmazon Alexaの利用が可能になったことを発表した。
Alexaは、Amazonが提供するクラウドベースの音声サービスあり、全世界で利用され、日本においても日本語による音声サービスが提供されている。Alexaは、Amazon Echoシリーズなどのデバイスに搭載されており、Alexaに話しかけるだけで天気予報やニュースの確認、音楽ストリーミングの再生、Amazon.co.jpでのショッピング、対応するスマートホームデバイスの操作などが可能になる。
オーナーのスマートフォン上アプリ「My BMW」を使用して、BMWの車両をAlexaと連携させることにより、自宅さながら、BMWライブ・コクピット搭載のBMW(※)の車内において、Alexaの様々なサービスや機能を利用することが可能となる。
※一部のモデルではソフトウエア・アップデートが必要になる場合がある