フューチャー株式会社(代表取締役会長兼社長 グループCEO 金丸恭文、東京都品川区、以下「フューチャー」)と株式会社中日新聞社(代表取締役社長 大島宇一郎、愛知県名古屋市、以下「中日新聞」)は、データを起点に新たな価値を創出することで生活者の利便性やカスタマーエクスペリエンスの向上を目指すプロジェクトを推進していきます。また、そのファーストステップとして、サービスを提供するための中核となるデータプラットフォームCDP(Customer Data Platform)を Google Cloud を基盤として構築し、2022年11月にリリースしました。
中日新聞グループは、中日新聞や東京新聞をはじめとした日刊新聞や書籍の発行、文化センターの運営など地域に根差した様々な事業を展開しています。今回構築したCDPは、中日新聞プラス、中日ドラゴンズ、中日文化センター、ジブリパークなどのチケットを取り扱うオンラインチケット販売サービス「Boo-Wooチケット」が保有するデータを統合し、リアルタイムに Google Cloud の BigQuery へと集積させることで横断的なマーケティング分析やレポーティングを可能にしました。また、ビジネスやマーケットの変化にあわせて、サービスの拡充やデータの増加にも柔軟に対応できる仕組みを整えました。データを活用することで既存事業の促進と、これまでにない新規事業の創出に向け中日新聞グループ各社で利用を開始しています。