新たな顧客価値を創造するDX戦略 ～決済サービス事例から見る自社ファンを増やすヒント～
Dream News 2023年08月28日 09:00:00
※このセミナーは2023/1の情報を元に構成しています。
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スマートフォンの普及やコロナ禍で顧客接点のデジタル化が加速し、今や顧客とデジタルで繋がっていない企業はほぼないといえます。
こうしたデジタル社会で、顧客とのエンゲージメントを高め、自社のファンを増やしていくための手段として、『エンベデッドファイナンス（埋め込み型金融）』が注目されています。
本イベントでは、ただ金融機能を追加するのではなく、顧客体験を向上させ、サービスに新たな価値を生むためのヒントを、基礎知識や実践企業の事例、サービスデザインの在り方など、さまざまな切り口でお伝えいたします。
デジタルでのUX・CXの向上やサービスデザインにお悩みの方、
新たな顧客体験の創造や新ビジネスの創出にご興味をお持ちの方は、ぜひご聴講ください。
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【アジェンダ】
＜Day-1＞
15:00～15:40 デジタル庁が推進する経済社会のDX
～契約・決済データを利活用した新たな金融ビジネス創出～
デジタル庁
ソリューションアーキテクト 大久保 光伸氏
16:00～16:40 キャッシュレスが繋ぐ街づくりとファンエンゲージメント
～開業間近、HOKKAIDO BALLPARK F VILLAGEが目指すもの
株式会社ファイターズ スポーツ&エンターテイメント
事業統轄本部 コンシューマー&リレーション統括部
マーケティング部 部長 正田 直也氏
TIS株式会社 DXビジネスユニット
DX企画ユニット DX企画部 エキスパート 太田 徹
＜ファシリテータ＞
TIS株式会社 DXビジネスユニット
DX企画ユニット DXマーケティング部 主任 大谷 亜由美
17:00～17:40 自社サービスに金融を組み込む価値・方法とは
～顧客体験を最大化するエンベデッドファイナンスの潮流
TIS株式会社 DXビジネスユニット
ペイメントサービスユニット 副ジェネラルマネージャー 津守 諭
＜Day-2＞
15:00～15:40 次世代型提携クレジットカードによる未来のファンエンゲージメント
ナッジ株式会社
代表取締役社長 沖田 貴史氏
16:00～16:40 デジタル口座で実現する新たなビジネスモデル～サービス事例を多数解説
TIS株式会社 DXビジネスユニット
DX営業ユニット DX第1営業部 主任補 小宮山 大輔
17:00～17:40 “使いたくなる”ための脱スペック至上主義
～ゲームから考える金融サービスの新しい価値
株式会社セガ エックスディー
取締役 執行役員COO 伊藤 真人氏
TIS株式会社 DXビジネスユニット
DX企画ユニット DXクリエイティブデザイン部 主査 加藤 有通
＜ファシリテータ＞
TIS株式会社 DXビジネスユニット
DX企画ユニット DXクリエイティブデザイン部 部長 鈴木 翔一朗
□開催日時
Day1：2023年9月5日（火）15:00～17:40
Day2：2023年9月6日（水）15:00～17:40
※それぞれ講演内容が異なります
□主催
TIS株式会社
□共催
株式会社マイナビ
□協力
株式会社ファイターズ スポーツ&エンターテイメント
ナッジ株式会社
株式会社セガ エックスディー
□会場
オンライン
□参加費
無料（事前お申込みが必須となります）
□お申込み締切
各開催日時直前
▼お申込みはこちら▼
https://v2.nex-pro.com/campaign/58599/apply?sources=pf-dn
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□本セミナーに関するお問い合わせ
DXマーケティング部 ウェビナー担当
marke_mb@pj.tis.co.jp
配信元企業：TIS株式会社
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情報提供元： Dream News