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金融メディア『NET MONEY』、2023年6月度クレジットカード利用実態調査を実施!所有数1位は「楽天カード」


2023/8/4
株式会社ZUU
NET MONEY編集部

金融情報メディア『NET MONEY』、2023年6月度クレジットカード利用実態調査を実施!所有しているクレジットカード1位は「楽天カード」、2位は「イオンカード」

株式会社ZUU(本社:東京都目黒区、代表取締役:冨田 和成、以下「当社」)が運営する金融情報メディア『NET MONEY』(https://zuu.co.jp/media/)はこの度、クレジットカードの利用実態についてクレジットカードを保有する国内の20代〜60代男女506名を対象にアンケート調査を実施いたしました。
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O1-XgdsEK5D

■調査サマリー
1.クレジットカード利用者の多くが複数枚のカードを所有し、年会費やポイント還元率などを基準にクレジットカードを選択していることが明らかになりました。
2.ネットショッピングやスーパー、コンビニなどが主な利用先であり、日常の食料品や生活用品の購入においてポイント還元や特典、支払いの便利さがクレジットカード利用の魅力となっていることがわかりました。

■調査概要
・実査機関:株式会社 マーケティング・リサーチ・サービス
・調査目的:クレジットカードの使用状況に関する調査
・調査対象:クレジットカードの使用経験のある方
・調査方法:インターネットリサーチ
・調査対象者数:506名(クレジットカードを保有する国内の20代〜60代の各年代から男女それぞれ約50人ずつ)
・調査実施期間:2023年6月中
・調査対象地域:日本国内

■調査項目
【質問1】初めてクレジットカードを持ったきっかけを教えてください。(複数回答可)
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O2-jP2wiu20

初めてクレジットカードを持ったきっかけは、1位が「ネットショッピングに利用したかった」で41.9%、2位が「現金を持ち歩くのが面倒(キャッシュレス)」で32.6%、3位が「店頭で勧められたから」で21.1%という結果になりました。

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【質問2】現在所有しているクレジットカードの所有枚数を教えてください。(単一回答)
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O3-n9CG98SR

所有しているクレジットカードの枚数は、1位が「1枚」で25.3%、2位が「2枚」で24.1%、3位が「3枚」で22.9%となり、トップ3が均衡する結果となりました。「2枚以上」持つ人は74.7%となり、多くの人が複数枚のクレジットカードを所有していることがわかります。

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【質問3】クレジットカードを2枚以上持っている方にお聞きします。その理由を教えてください。(複数回答可)
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O4-g33x5X86

複数枚のクレジットカードを所有している方の理由は、1位が「利用先の特典が良いと思ったから」で51.3%、2位が「利用できるブランドを増やしたかったから」で41.5%、3位が「別の特典が欲しいと思ったから」で20.6%という結果になりました。
クレジットカードを複数枚所有することで、お得な特典が利用できる、1枚のカードが利用できない場合でも代用することができるなど、利用の幅が広がることが考えられます。

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【質問4】現在所有しているクレジットカードの種類を教えてください。(複数回答可)
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O5-5C48nZ9L

所有しているクレジットカードの1位は「楽天カード(一般)」で55.5%、続いて「イオンカード(イオンカードの種類全て)」25.7%、以降「その他」21.7%、「JCB一般カード」19.1%、「dカード(一般・ゴールド)」17.2%と続きました。
楽天カードは2位のクレジットカードに29.8ポイント差を付けており、人気があるクレジットカードだということがわかります。

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【質問5】現在所有しているクレジットカードの種類を選んだ理由を教えてください。(複数回答可)
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O6-K1kcDVwc

所有しているクレジットカードを選んだ理由では、1位が「年会費が無料だったから」で62.8%と最も多い回答となりました。次いで「還元率が高かったから」が28.9%、「普段貯めているポイントのカードだから」が27.3%、「よく利用する店舗での特典が良かったから」が26.7%となりました。コストパフォーマンスの良さやお得な買い物を求める人が多いことがわかります。

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【質問6】現在所有しているカードのブランドを教えてください。(複数回答可)
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O7-EHt9JO70

所有しているクレジットカードのブランドでは、1位が「VISA」で74.5%、2位が「JCB」で58.7%、3位が「Mastercard」で43.3%という結果になりました。調査対象者のうちの7割超が「VISA」を選択しており、特に利用者数の多い国際ブランドであることがわかります。

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【質問7】現在使用しているクレジットカードでの1ヵ月の合計利用金額を教えてください。(単一回答)
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O8-7ZG1wZC7

クレジットカードでの1ヵ月の合計利用金額は、1位が「~5万円」で34.2%、2位が「5~10万円」で27.1%、3位が「10~20万円」で21.1%となりました。5万円未満が最も多く、無理のない範囲でクレジットカードを利用していることが伺えます。また、商品購入代金だけでなく、光熱費や通信費などにもクレジットカードを利用する場合、2位と3位の「5~20万円」にボリュームが集まることも納得できます。

【質問8】現在使用しているクレジットカードの利用限度額を教えてください。(単一回答)
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O9-aIY7XDuI

利用限度額についての回答では、1位が「わからない」で29.8%、2位が「50~100万円」で21.1%、3位が「20~50万円」で13.8%となりました。多くの人がクレジットカードの利用限度額について把握していないことが判明しました。

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【質問9】主なクレジットカードの利用先を教えてください。(複数回答可)
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O10-1Yk7oZFE

主なクレジットカードの利用先では、1位が「ネットショッピング」で81.4%、2位が「スーパー」で52.4%、3位が「ショッピングモール」で37.7%となりました。
ネットショッピングの利便性や幅広い商品選択肢、割引キャンペーンなどが、クレジットカードの主な利用要因として挙げられるでしょう。また、日常的な食料品や生活用品の購入においても、スーパーやショッピングモールでのクレジットカード利用が一定のシェアを持っていることから、消費者がポイント還元や特典、支払いの便利さを選択していることがわかります。

関連:ネットショッピングにおすすめのクレジットカード比較ランキング|厳選11枚
https://zuu.co.jp/media/creditcard/creditcard-recommended/netshopping/

【質問10】貯まったポイントの利用用途を教えてください。(複数回答可)
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202308047777-O11-Yqku5F0r

貯まったポイントの利用用途は、1位が「ポイント利用サイトにて、商品や特典と交換」で49.6%、2位が「クレジットカードの引き落とし」で42.9%、3位が「ポイント利用できるコンビニ/スーパー/ショッピングモールで支払い」で37.5%となりました。
ポイントの活用方法が多様化し、個々のニーズに合わせた使い方が選ばれていることが示唆されています。

■全アンケート調査結果(質問10まで)は以下のリンクよりご覧いただけます。
https://zuu.co.jp/media/creditcard/creditcard-enquete
本リリース内容を掲載いただく際は、出典「ZUU調べ」と明記をお願いいたします。
またウェブ掲載の場合には上記へのリンクもお願いいたします。

■『NET MONEY』について
『NET MONEY』は、資産運用やキャッシングなど、お金に関する知識を初心者向けにわかりやすく説明し、「お金にまつわる活動」をサポートする金融情報メディアです。株式や投資信託、クレジットカード、カードローンでどの商品を選ぶのか決められず迷う人に向け、専門家のコメントや独自の観点から、選び方やおすすめの商品のほか、金利といった比較材料に関する情報をわかりやすく解説します。
URL:https://zuu.co.jp/media/ 
今回調査したクレジットカードの項目以外にも、即日発行できるクレジットカードやクレジットカードの審査難易度等についても専門家の方にインタビューを実施し情報発信を広げています。

即日発行できるクレジットカード : https://zuu.co.jp/media/creditcard/creditcard-recommended/creditcard-same-day/
審査の甘いクレジットカードはある? : https://zuu.co.jp/media/creditcard/creditcard-recommended/creditcard-judging-easy/
審査のないクレジットカードは存在する? : https://zuu.co.jp/media/creditcard/creditcard-recommended/creditcard-no-judging/

【株式会社ZUU 会社概要】
社名:株式会社ZUU
設立:2013年4月2日
資本金:8億7900万円 ※2023年3月末時点
代表取締役:冨田 和成
所在地:〒104-0061 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー9F
コーポレートサイト:https://zuu.co.jp/
事業内容:
・アッパーマス~富裕層向けメディア・プラットフォームの運営
・金融機関向けDX支援
・SMB向け組織マネジメントSaaS・コンサルティングの提供
・各種クラウドファンディング・サービスの運営 など
運営サービス:
・金融メディアプラットフォーム『ZUU online』:https://zuuonline.com/
・個人投資家のための経済金融メディア『NET MONEY』:https://zuu.co.jp/media/
・メディアプラットフォームサービス『MP Cloud』:https://zuu.co.jp/service/mp-cloud/
・経営コンサルティングサービス 『PDCA Engineering「鬼速®︎ 」』:https://zuu.co.jp/onisoku-pdca/
・ソーシャルレンディングサービス『COOL』: https://c8l.jp/
・株式投資型クラウドファンディング『Unicorn』: https://unicorn-cf.com/

【本リリースに関するお問い合わせ】
株式会社ZUU 広報窓口:pr@zuuonline.com

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