中小企業における人手不足の実態調査~600社超が回答~ 働き方改革へのAI活用は費用対効果がハードル
山田コンサルティンググループ株式会社
中小企業における人手不足の実態調査~600社超の経営層が回答~
働き方改革はトップ主導による総合的な見直しが成功の鍵
AI活用は「効果が期待できるが、投資と見合うかがわからない」
山田コンサルティンググループ株式会社(代表:増田 慶作、本社:東京都千代田区、以下、当社)は、税理士法人山田&パートナーズ(代表:三宅 茂久、本社:東京都千代田区)、一般社団法人山田経済・経営研究所(理事長:永長 正士、所在地:東京都千代田区)と共同で、クライアント企業を対象にアンケートを実施しました。
本調査の目的は、中堅・中小企業の経営者にとって喫緊の課題となっている「人手不足」「働き方改革」の課題や、会計・法務面の制度整備について、その実態を整理・分析し、経営者に対して有用な情報提供を行うことにあります。
その調査結果をアンケート報告書「我が国を支える中堅・中小企業の経営実態調査~人手不足とコンプライアンス~」としてまとめました。
調査概要
本調査は、山田グループ(山田コンサルティンググループ株式会社、税理士法人山田&パートナーズ、弁護士法人Y&P法律事務所、一般社団法人山田経済・経営研究所)のクライアント企業1,690社を対象に調査を実施し、625社の経営層から回答を得たものです(回答率:36.9%、調査期間:2018年11月16日~2019年1月31日)。
報告書は「Ⅰ 働き方改革に関する実態調査」「Ⅱ 会計に関する実態調査」「Ⅲ 法務に関する実態調査」から構成されており、ここでは「Ⅰ 働き方改革に関する実態調査」から一部を抜粋してご報告いたします(報告書の全文ダウンロードのURLは後述)。
働き方改革への取り組みに関する調査結果を見ると、働き方改革を実践し、その効果を実感できている企業の特徴は、推進体制としては「社長が主導」しており、取り組み内容としては、採用・育成といった人事領域だけにとどまらず、事業・業務・システムまで含めた総合的な対応をしている、という点が明らかになりました。
「Ⅰ 働き方改革に関する実態調査」の調査結果より
<人手不足への取り組み実態とAIの活用>
過半数を超える企業が「人手不足」を経営課題として捉えており、人手不足にどう対応するかが近年の経営における最重要テーマであることが確認できました。
人手不足への取り組みについては、60%程度の企業が「既存社員と同じ属性の採用力強化」「既存社員生産性向上」を挙げている一方で、「AIやRPA、IoTへの積極投資」「事業の縮小・見直し」については10%程度の取り組み状況です。
【人手不足への対応策の状況】
【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201906067265-O8-4C4SQk84 】
AIなどへの投資に取り組みづらい理由としては、「効果は期待できるが、投資と見合うかがわからない」(39.0%)、「何から着手したらよいかがわからない」(20.3%)との回答割合が高くなっています。
【「AIやRPA、IoTへの積極投資」へ取り組みづらい理由】
【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201906067265-O7-r57Vl7Tf 】
<働き方改革の効果が出ている企業の特徴>
働き方改革への何らかの取り組みを行っており「効果が出ている」と回答した企業では、社長主導で取り組みが行われている割合が高い、という結果が得られました。一方、「効果が見えない企業」では、管理部門や現場に任せている割合が高い、という結果が得られました。
【働き方改革への取り組み主体】
【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201906067265-O9-zB4hwR1j 】
まだ働き方改革に取り組んでいない企業が今後取り組む予定の内容の上位は、ミドルマネジメントの育成・研修」、「経営幹部の育成・研修」、「業務の棚卸」、「評価制度の見直し」、「報酬制度の見直し」という結果となっています。
【まだ働き方改革に取り組んでいない企業が今後取り組む予定の内容】
【画像: https://kyodonewsprwire.jp/img/201906067265-O11-1MuXOclE 】
報告書では、この他にも「会計に関する実態調査」「法務に関する実態調査」についてまとめており、中小企業における管理体制の実態について踏み込んだ考察がされています。
今回の調査を終えて
中堅・中小企業におけるコンサルティングの現場では、「人手不足」や「働き方改革」といったテーマに関する受け止め方や取り組み姿勢・内容についてばらつきが大きいことを実感しています。この原因としては、「情報がシステムや人事など限定的・断片的なものが多い」「成功事例として取り上げられる企業は大企業が多く、そのまま取り入れるのが難しい」などといった、収集できる情報の制約が大きな課題の一つです。
当社では、今回の調査結果を受け、中堅・中小企業の「人手不足」、「働き方改革」への対応について、引き続き情報発信を行い、クライアント企業の成長に資するよう、経営層へ積極的な働きかけを行ってまいります。
報告書の全文ダウンロード
「我が国を支える中堅・中小企業の経営実態調査~人手不足とコンプライアンス~」
会社概要
会社名 山田コンサルティンググループ株式会社
代表者 代表取締役会長 山田 淳一郎 代表取締役社長 増田 慶作
設立 1989年7月10日
所在地 100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館10階
資本金 15億9,953万円
上場取引所 東京証券取引所(市場第一部) 証券コード 4792
連結従業員数 876名(臨時従業員含む。2019年4月1日現在)
URL https://www.yamada-cg.co.jp/
事業内容 経営コンサルティング事業、不動産コンサルティング事業、教育研修・FP関連事業、投資・ファンド事業
櫻坂46山下瞳月が新センターに抜てき「名に恥じないように」加入2年目の三期生で初めて
アーセナル冨安健洋が逆転優勝へ望みつなぐ貴重な同点弾、右クロスに合わせる 左SB先発
西城秀樹さん長男木本慎之介、野口五郎とツーショット「お父さんが1番喜んでる」親子二代で親交
有吉弘行、優勝ガクテンソクのツッコミ奥田を評価「仕事全部変えてもいい」有名芸人との交代主張
フット後藤輝基、指原莉乃から返ってきたひと言にガックリ 相談メールに気遣いの長文返信も
カズが今季最長の31分間出場、オリベイレンセは最終戦で敗れ残留ギリギリの15位で終える
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
乃木坂46が5年ぶりドーム&スタジアムクラスツアー開催発表“聖地”神宮球場含む東名阪7公演
【5月20日生まれの著名人】益子直美、河村隆一、オアシズ光浦靖子、永井大ら
仲村トオル、最年少だった「あぶ刑事」撮影に大遅刻 舘ひろしがスタッフの面前で一喝した理由は
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
マンション刺殺、被害者は19歳大学生の女性 大阪・枚方
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
藤田ニコル「脱ぐ予定なかったのですが気づいたらノリノリで…」ヒョウ柄水着姿に大反響
3度逮捕の38歳小向美奈子「今はやってないですよね?」の直撃質問に”回答”
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
【2024年最新】自動車税・固定資産税の1番お得な支払い方法!スマホ決済8選を徹底比較
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
櫻坂46山下瞳月が新センターに抜てき「名に恥じないように」加入2年目の三期生で初めて
アーセナル冨安健洋が逆転優勝へ望みつなぐ貴重な同点弾、右クロスに合わせる 左SB先発
西城秀樹さん長男木本慎之介、野口五郎とツーショット「お父さんが1番喜んでる」親子二代で親交
有吉弘行、優勝ガクテンソクのツッコミ奥田を評価「仕事全部変えてもいい」有名芸人との交代主張
フット後藤輝基、指原莉乃から返ってきたひと言にガックリ 相談メールに気遣いの長文返信も
カズが今季最長の31分間出場、オリベイレンセは最終戦で敗れ残留ギリギリの15位で終える
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
乃木坂46が5年ぶりドーム&スタジアムクラスツアー開催発表“聖地”神宮球場含む東名阪7公演
【5月20日生まれの著名人】益子直美、河村隆一、オアシズ光浦靖子、永井大ら
仲村トオル、最年少だった「あぶ刑事」撮影に大遅刻 舘ひろしがスタッフの面前で一喝した理由は