データ解析プラットフォーム「bodais」上で、 シーズファクトリーがAIアプリの提供を開始
株式会社アイズファクトリー
データ解析プラットフォーム「bodais」上で、
シーズファクトリーがAIアプリの提供を開始
株式会社アイズファクトリー(東京都千代田区、代表取締役社長:大場智康、以下、アイズファクトリー)の提供するデータ解析プラットフォーム「bodais」上に、新たなアプリケーション加わりました。bodais上で開発された、株式会社シーズファクトリー(東京都千代田区、代表取締役社長:田邉隆介、以下、シーズファクトリー)の「COLLABOS GOLDEN LIST powered by bodais」が2017年12月20日より提供開始されます。
シーズファクトリーでは、AIによるコールセンターの業務効率改善を支援しており、本サービスの利用によりアウトバウンドコールの接続率・受注率の向上が期待できます。
■「COLLABOS GOLDEN LIST powered by bodais」の概要
コールセンターに蓄積されるコールログ・応対記録・顧客情報・購買履歴などのデータを用いて、AIが接続率・受注率の向上余地を予測解析するサービスです。基幹技術としてアイズファクトリーが提供する自動データ解析エンジンである「bodaisスコアリング」を採用しています。
このサービスを用いることによって、通信販売をはじめとする個人向けアウトバウンドコール業務のコンバージョン・業務効率・生産性の向上が期待できます。
アプローチはシンプルで、AIが顧客ひとりひとりをスコアリングして最もつながりやすい時間帯を予測し、効率よくコールを行うこと、また、購入見込みの高いお客様を事前に予測することで、注力すべきお客様にメリハリをつけてヒアリング・提案を行うことです。
すでにアイビーシステム株式会社、健康コーポレーション株式会社、株式会社JBMクリエイト(敬称略、順不同)など十数社での導入が決まっています。
【AIによる予測のイメージ】
【画像: http://prw.kyodonews.jp/img/201712159124-O3-Ee6JeLoj 】
■アイズファクトリーについて
アイズファクトリーは設立以来、データ解析の専門会社として実績を重ね、300を超える豊富なデータ解析のプロジェクト経験を有しております。ここで蓄積した技術から、データ解析サービスを、専門知識不要で低価格な機械学習内蔵型の解析プラットフォームとして構築し、提供しております。
データ解析に取組まれる企業における人材育成、AI/BA/BIの運用設計、解析ツール提供など、ビッグデータ活用をワンストップでサポートする会社です。
■bodais(ボダイス)について
bodaisは、アイズファクトリーのデータ解析プロジェクト実績をベースに開発された、機械学習機能を内蔵した共存型データ解析プラットフォームです。
データ活用を行われる際、bodaisを利用することで、データ整備に関わる作業コストを大幅に削減でき、簡単な操作で意思決定に活用できる解析結果を得られます。それにより、本来のビジネス目的を達成するための施策立案とその実行に注力する事ができます。
また、自社で解析エンジンをお持ちの企業様では、自社エンジンとbodaisを連携させることで、双方の分析結果を掛け合わせ、業務改善・サービスの付加価値向上が実現できます。
自社内にデータをお持ちの場合には、保有データをbodaisプラットフォーム上でご提供いただくことで、保有データを収益化できます。
「bodais」の詳細については、https://bodais.com/ をご覧ください。
マンション刺殺、被害者は19歳大学生の女性 大阪・枚方
大谷翔平が今季初「1番DH」でスタメン出場、ベッツはベンチスタート、遊撃に堅守ロハスを起用
【日本ハム】救援失敗の斎藤友貴哉2軍再調整決定 新庄監督「真っすぐを磨きに行ってもらって」
【阪神】及川雅貴が24日巨人戦先発へ 巨人打線は「左ばっかり」岡田監督、青柳抹消で白羽
【データ】大谷翔平が本塁打を放った試合は8連勝 エンゼルス時代を上回り自己最長
ゆりやんレトリィバァが映画監督デビュー「ユリント・イーストウッドになる」12月渡米も電撃発表
「どきたくないニャ!」お布団からどかされる気配に気付いた猫さんが話題「察知能力すごい」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
【ヤクルト】ヤフーレ7回途中1失点好投も3敗目「四球がもったいなかった」と反省
日テレ忽滑谷こころアナ、ピンクの花と白タンクトップ姿に「ノースリーブが一番似合うアナ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
吉野家が「マスク外し強要疑惑」でプチ炎上、店員さんに聞いてみると……
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
時代劇の常識を覆す!仇討ち・無礼討ちの厳格なルール
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
マンション刺殺、被害者は19歳大学生の女性 大阪・枚方
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
ガーシー、またも綾野剛の暴露写真でネット歓喜「この写真見て笑っちゃう」
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
大谷翔平が不運な判定で2度見逃し三振 「えん罪退場」で話題の球審は引き揚げる大谷にブチギレ
完全にダマされた! 『ラヴィット!』あのちゃん“事故レベル”大暴走は『水ダウ』遠隔操作のしわざだった ネットも納得
73歳神田正輝「旅サラダ」生放送で“12歳下俳優”から呼び捨てされ激論
マンション刺殺、被害者は19歳大学生の女性 大阪・枚方
大谷翔平が今季初「1番DH」でスタメン出場、ベッツはベンチスタート、遊撃に堅守ロハスを起用
【日本ハム】救援失敗の斎藤友貴哉2軍再調整決定 新庄監督「真っすぐを磨きに行ってもらって」
【阪神】及川雅貴が24日巨人戦先発へ 巨人打線は「左ばっかり」岡田監督、青柳抹消で白羽
【データ】大谷翔平が本塁打を放った試合は8連勝 エンゼルス時代を上回り自己最長
ゆりやんレトリィバァが映画監督デビュー「ユリント・イーストウッドになる」12月渡米も電撃発表
「どきたくないニャ!」お布団からどかされる気配に気付いた猫さんが話題「察知能力すごい」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
【ヤクルト】ヤフーレ7回途中1失点好投も3敗目「四球がもったいなかった」と反省
日テレ忽滑谷こころアナ、ピンクの花と白タンクトップ姿に「ノースリーブが一番似合うアナ」