サイジニア---花王の公式オンラインショップが「ZETA SEARCH」を導入

*10:43JST サイジニア---花王の公式オンラインショップが「ZETA SEARCH」を導入 サイジニア<6031>は23日、花王が運営する公式オンラインショップ「My Kao Mall」に、子会社であるZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたことを発表した。

ZETAは、EC向け商品検索・レビュー・ハッシュタグ・ECキュレーション・OMO・レコメンド・リテールメディア広告・DMPなど、コマースの包括的なマーケティングを実現する「ZETA CXシリーズ」を開発・提供している。

今回の導入では、検索窓で入力中のテキストから連想されるキーワード・カテゴリー・商品をサジェストとして表示する機能を実装した。これにより、テキスト全てを入力する前に目的の商品まで辿り着くことができるため、少ないアクションで買い物を楽しむことができ、ユーザーの利便性向上につながる。

同サイトにはすでにレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されており、両製品を通してUX・CXの向上をサポートする。

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