受信料の免除の基準に該当するはずだが、払込用紙が届いたのはなぜか
「日本放送協会放送受信料免除基準」に該当する場合は、放送受信料の全額または半額が免除となります。 免除の適用を受ける場合は、申請手続きが必要です。
https://www.nhk.or.jp/faq-corner/2jushinryou/08/08-08-14.html規約のご確認と同意|半額免除申請のお手続き - NHK受信料の窓口
「日本放送協会放送受信料免除基準」に該当する場合は、放送受信料の全額または半額が免除となります.
https://www.nhk-cs.jp/jushinryo/DisabilityHalfExemptionNetExp.do