Salesforceとシームレスに連携できるコールセンターシステムBright Pattern
2023/10/10 ... Bright Patternが「真のオムニチャネル」であるからこそ、お客さまがどのチャネルで問い合わせしてきたとしても、リアルタイムでSalesforceに情報が保存 ...
https://brightpattern.cba-japan.com/callcenter-hack/salesforce-integration/Dynatrace(ダイナトレース)|Dynatraceは、業務システムの ...
2023/05/09 ... Dynatraceは、業務システムのパフォーマンスをリアルタイム ... Salesforceは、企業と顧客をつなぐ顧客管理ソリューションです。 すべて ...
https://www.ctc-g.co.jp/solutions/dynatrace/災害情報サイト閲覧不能 18県で確認、銀行にも影響
24 時間前 ... 米国のIT企業「セールスフォース・ドットコム」の本社=2018年、サンフランシスコ(共同)災害情報を掲載する自治体のサイトが閲覧できなくなる障害が15 ...
https://news.livedoor.com/article/detail/27567443/Salesforce認定 Integrationアーキテクト 試験対策メモ② - Qiita
2023/06/09 ... 不適切な形式、認証の失敗などのエラーは、ExceptionCodeをふくむSOAP障害メッセージが返される。 セキュリティ. 2. REST API. 特徴. リソースベース操作 ...
https://qiita.com/TaaaZyyy/items/8fe2a0ad7e4a21813719セールスフォースのための 重要なコントロールの実装
2021/07/09 ... 2021 Cloud Security Alliance – All Rights Reserved. You may download, store, display on your computer, view, print, and link to the Cloud ...
https://www.cloudsecurityalliance.jp/site/wp-content/uploads/2021/07/Salesforce-Critical-Con...【Salesforce】「更新」してもSalesforce画面で情報が更新 ...
2016/09/12 ... ※なお、更新内容の反映には約2分かかる可能性があります。リアルタイムではありませんためご注意ください。 <<【Salesforce】取引先情報または項目が ...
https://www.camcard.jp/business/support/2016/09/12/salsforce_export_not_updated/「Salesforce」から思い浮かぶものは? CRM(顧客管理)だけではない
2019/09/04 ... 例えば、製品名・サービス名、取引額、案件ステータス、担当者、決裁者、競合相手の情報を登録することでチーム、上長に情報をリアルタイム ... 障害者差別 ...
https://www.underworks.co.jp/dmj/2019/09/04/crm-salesforce/カスタマーサービスのインシデント管理 - セールスフォース・ジャパン
PagerDutyやDatadogといったパートナーが提供する緊密な連携ツールにより、Service Cloudで直接リアルタイムの最新情報が確認できます。 ... サービス障害を解消し、解決策を ...
https://www.salesforce.com/jp/service/customer-service-incident-management/WEBサイトでお客さまの疑問にチャットでお応え - 第一生命
2016/10/21 ... ... リアルタイムチャットサービス」を利用できるようになります。 リアルタイムチャットサービスのしくみ. 本サービスは「Salesforce Service Cloud」を ...
https://www.dai-ichi-life.co.jp/company/news/pdf/2016_061.pdfSalesforceでSLO主導の文化を築く - InfoQ
2022/05/19 ... 可視化には、リアルタイムデータによって自動的に生成・入力される ... 障害が発生した場所を正確に特定し、復旧時間を最小限に抑えることを目的 ...
https://www.infoq.com/jp/news/2022/05/slo-culture-at-salesforce/