【訪日外国人向け】「スマートEX」のサービスの提供開始 - JR西日本
2017/10/19 ...西日本旅客鉄道株式会社 東海旅客鉄道株式会社. 東海道・山陽新幹線の新しいネット予約&チケットレス乗車サービス「スマートEX」の訪日外国人旅行者 ...
https://www.westjr.co.jp/press/article/2017/10/page_11321.htmlお客様からのご意見 - JR西日本
お客様からのご意見やご要望等は社員がお伺いするほか、電話やメールの窓口として「JR西日本お客様センター」を設置しています。2022年度のご意見やご要望は約39,460件 ...
https://www.westjr.co.jp/safety/cooperation/opinion/訪日のお客様向けインターネット予約サービスの開始について - JR西日本
2018/12/19 ... 3 予約可能なエリア 【新幹線】北陸新幹線、東海道・山陽新幹線、九州新幹線、上越新幹線、東北新幹線(一部区間のみ) ... 窓口 ○JR東海の5489 ...
https://www.westjr.co.jp/press/article/2018/12/page_13553.html年末年始期間の指定席予約状況について - JR西日本
2015/12/11 ... 「電話予約サービス(JR西日本5489サービス)」では、お電話で年末年始期間のきっぷ(トクトクきっぷ含む)をお申し込みいただけ、空席状況もお問い合わせ ...
https://www.westjr.co.jp/press/article/2015/12/page_8036.htmle5489では、予約したきっぷの変更に手数料はかかりますか。
2024/02/18 ...JR西日本・JR四国・JR九州・JR ... 新幹線eチケットサービスおよび北陸乗継チケットレスは4分前、チケット ...
https://faq-support.westjr.co.jp/hc/ja/articles/8880013407887-e5489%E3%81%A7%E3%81%AF-%E4%BA...新幹線のネット予約がもっと気軽に!「スマートEX」サービス開始
2017/08/25 ... 東海道・山陽新幹線の新しいネット予約&チケットレス乗車サービス「スマートEX」を、2017年9月30日(土曜日)から開始します。専用のクレジットカードやIC ...
https://www.westjr.co.jp/press/article/2017/08/page_11021.htmlエクスプレス予約をした場合、JR西日本・JR東海・JR九州以外の駅 ...
2024/07/07 ... 2022年5月21日より、JR東日本の一部の駅の指定席券売機でもお受け取り可能です。ただし、JR東日本の駅窓口ではきっぷの受け取りはできませんので、ご ...
https://faq-support.westjr.co.jp/hc/ja/articles/8880490986383-%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3...「お客様の声」に基づく取り組み - JR西日本
お客様からのご意見・ご要望やお問い合わせに対して、駅係員や乗務員等がお伺いするほか、電話やメールで承る窓口として「JR西日本お客様センター」を開設しています。
https://www.westjr.co.jp/company/action/service/voice/