プリンスホテルは、5 月 31 日に京都四条大宮にウィズコロナ時代の「非接触」ホテルブランド「プリンス スマート イン 京都四条大宮」を開業する。
チェックイン手続きでは、ホテルスタッフと対面する従来のチェックインとは異なり、顔認証機能を導入したスマートチェックインに対応。アプリでの事前情報入力により現地での手続きを大幅に簡略化できる。
次世代型ホテルブランド「プリンス スマート イン」は、2020 年 10 月に東京・恵比寿で1号店が開業。2021 年 4 月には「プリンス スマート イン 熱海」開業し、「プリンス スマート イン 京都四条大宮」は、3 店舗目で関西初出店となる。
今後は、京都丸屋町、那覇、福岡にも開業する計画。西武ホールディングスの後藤高志社長は「最終的には 100 カ所へ展開していきたい」とし全国展開へ意欲を見せた。