全日空(ANA)は、4月12日、ホームページを3年ぶりにリニューアルオープンする。
訪問者数は1日45万人超で、予約、運航状況やサービス内容の確認、マイレージの利用などを目的に訪問しており、使いやすさを第一に考え、視認性が良いデザインにリニューアルした。
画像やボタンなどの位置を工夫し、タブレット端末でも利用しやすくしたことで、ユーザビリティが向上した。また、ログインエリアを各トップページでページ上部に共通して配置した。また、予約後の変更、購入、座席指定をスムーズに行うことができるよう、機能への入り口を整理した。