クウェート航空が、イスラエル人への航空券の発券を拒否したことに対し、アメリカ運輸省が是正を勧告した。クウェート航空は対抗し、問題があったニューヨーク〜ロンドン線を廃止する。
2013年にクウェート航空で航空券を購入しようとした乗客が、国籍選択欄にイスラエルがなかったことから、苦情を同省に申し入れたことから発覚。クウェートではイスラエル人やイスラエルとの取引を禁じた法律に則った措置であると訴えており、裁判所に審理を申し入れている。
アメリカやヨーロッパの各メディアはクウェート航空にコメントを求めたものの、得られなかった。