東日本旅客鉄道(JR東日本)とビューカードは、東京駅八重洲中央口グランルーフ1階に、当日東京駅発のグリーン車を利用するビューゴールドプラスカード会員とグランクラス利用者専用のラウンジ「ビューゴールドラウンジ」を12月21日に開設すると発表した。
利用対象となるのは、「ビューゴールドプラスカード」会員で当日東京駅発の新幹線・特急のグリーン車を利用する方か「ラウンジ利用券」を持つ方、当日に東京駅を出発する「グランクラス」を利用する方、またその同伴者。乗車列車の出発90分前から利用できる。「ラウンジ利用券」を利用する場合は利用時間は入室から90分以内。同伴者は有料で3,000円(税別)となる。ソフトドリンク、軽菓子、新聞・雑誌、無線LAN、クロークサービスを提供する
サービスの監修と運営は、東京駅にある「ホテルメトロポリタン丸の内」を運営する日本ホテルが行い、質の高いサービスを提供する。
席数は34席で、営業時間は午前8時から午後6時まで、年中無休。