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タイガーエア・台湾、乗り継ぎ予約サービス「tigerhop」を開始 スクートと連携



タイガーエア・台湾は、トラベルテック企業のDohopと航空会社間の乗り継ぎ予約プラットフォーム「虎里転(tigerhop)」の運用を開始した。


プラットフォームにはDohopの「RetailConnect」を採用した。従来のインターラインや共同運航(コードシェア)に必要だった技術的な制約を回避し、自社路線と提携航空会社の便を統合できる。


第1弾のパートナーはスクートで、利用者は一度の予約手続きで乗り継ぎ便の航空券を予約できる。シンガポールを出発する旅行者は台北/桃園を経由して秋田、花巻、鳥取などへ乗り継げるほか、日本の地方空港からシンガポールへの移動も可能になる。


第1区間がタイガーエア・台湾の運航便で受託手荷物がある場合、優先手荷物取扱サービスを無料で提供する。ただし、最終目的地までの手荷物のスルーチェックインは行わない。乗り継ぎ時間は3時間から48時間以内に設定されており、台湾でのストップオーバーも可能。また、Dohopが提供する遅延などに対する補償・サポートサービス「ConnectSure」を追加購入できる。


黄世恵(ジョイス・ファン)会長は、「Dohopとの提携により、より柔軟な形で国際路線を延伸することが可能となった。今後はさらに多くの航空会社と連携し、アジア太平洋市場での展開を深化させる」とコメント。Dohopのヒュー・エイトケン最高オペレーティング責任者は、「タイガーエア台湾は、従来の二国間インターラインに伴う複雑な手順や高コストから脱却し、スマートな技術を活用して効率的に路線網を拡大する優れたモデルを示した」と述べた。


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