MIC、Europcarと独占協業 ニコニコレンタカー空港店でインバウンド受け入れ拡大

MICは、欧州を中心にレンタカー事業を展開するEuropcar Mobility Groupとの独占協業契約を締結し、4月14日からニコニコレンタカー直営の空港店舗などでEuropcar経由の予約受け入れを開始した。

対象は新横浜駅店、新千歳空港店、鹿児島空港店、長崎空港店、福岡空港店、成田空港店、関西空港りんくうタウン駅前店、羽田空港店、熊本空港店の直営9店舗。Europcarの予約ネットワークから日本訪問前に車両を手配できる。

訪日外国人の増加で地方の二次交通需要が高まる中、外国人旅行者が使い慣れたEuropcarの予約画面から日本国内のレンタカーを確保しやすい環境を整える。翻訳機器の導入や多言語対応人材の配置、空港や主要観光地での車両受け渡し動線の見直し、利用案内や保険情報の多言語化などを進め、利用時の不安軽減を図る。

ニコニコレンタカーは空港周辺の直営店で訪日客の利用を受け入れており、直営店利用者の約20％が外国人だという。