楽天ステイは、「Rakuten STAY TERRACE 箱根小涌谷」を11月1日にグランドオープンした。
建物は地上4階建て。客室は22室で、各部屋には天然温泉の足湯、バーベキューが楽しめるテラス、天然温泉かけ流しの半露天風呂、サウナ、家電や調理器具等が付いたキッチンを完備した。1階と最上階のスイートルームには水風呂と露天風呂も備え、1階のスイートルームでは角度を調節できるパラマウントベッドの電動ベッドや最大2人で楽しめる岩盤浴専用の部屋が利用できる。また1階の客室5室はすべてドッグフレンドリールームで、小・中・大型犬2頭まで一緒に宿泊することができる。室内にはケージやペット用ベッド、フードボウル、ペットシート、ダストボックス、エチケット袋などを常備している。
食事は和洋選べる朝食、金目鯛と静岡県産の麦豚をウニから取った出汁のスープに入れて食べる「うにしゃぶ」や国産牛の「カイノミ」を味わえるバーベキューセットなどの夕食を提供するほか、1階のスイートルーム専用で出張シェフによるフレンチコース料理を味わえる宿泊プランも用意する。料金は46,000円から（税・サービス料込）。
アクセスは、東名高速道路御殿場インターチェンジ（IC）から車で約30分、箱根登山鉄道小涌谷駅から徒歩で約5分、箱根登山バス、伊豆箱根バスの蛇骨野から徒歩で約2分。
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