JR東日本は、新幹線や特急列車の車内で提供している文字テロップニュースを3月13日で終了すると発表した。
同社では、2002年から客室内ドア上の電光掲示板でテロップによる文字ニュース提供を開始。現在は東北・上越・北陸・山形・秋田の各新幹線と、特急「ひたち」、「ときわ」、「成田エクスプレス」で提供している。終了は、スマートフォンやタブレット端末などの普及により、乗客が自身で様々な情報を取得できる環境となったことを踏まえたものとしている。なお、JR東日本管内の各新幹線では、2020年12月15日から携帯電話の不通区間が解消され、全区間で通信サービスが利用可能となっている。
車内の文字ニュースをめぐっては、JR東海も東海道新幹線での提供を2020年3月をもって終了している。