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JR四国とJR西日本は、四国内の特急列車の指定席にチケットレスサービスを導入する。
3月13日から、JR西日本ネット予約「e5489」で発売している「チケットレス特急券」と「eチケットレス特急券」に、岡山駅から四国への特急列車、JR四国管内の特急列車の指定席を設定する。「チケットレス特急券」は通常期の指定席特急料金から200円引き、「eチケットレス特急券」は310円または530円引きとなる。購入にはJ-WESTネット会員登録が必要。「eチケットレス特急券」はJ-WESTカード会員専用となる。
四国内の観光列車を含む一部の特急列車・普通列車のグリーン席と寝台特急「サンライズ瀬戸」は、チケットレスサービス対象外となる。