スターフライヤーは、予約変更が無料で可能となる「安心ご予約キャンペーン」を実施する。
9月2日から2021年1月11日まで搭乗分の対象運賃の航空券をすでに購入済みの人、対象運賃の航空券を新規購入した人を対象に、利用路線・日・便の変更を手数料無料とする。
対象運賃は、そら旅75・55・45・28・21、STAR7・3・1、スターユース、スターシニア。変更後の航空券も同じ運賃種別となり、差額が生じた場合には徴収や返金が行われる。変更手続きは、予約便の出発前に行う必要がある。
変更可能後の搭乗期間は、9月2日から2021年3月27日まで。2021年1月11日までの搭乗分は無制限、1月12日以降の搭乗分は1回に限り変更ができる。
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