在モンゴル日本国大使館は、モンゴル政府が全ての国際線定期便の運航を3月28日まで停止したことにより、出張や旅行などで訪問中の日本人の帰国が困難であることから、帰国支援の可能性を検討するため、モンゴル国内の滞在者に滞在先や連絡先を連絡するよう求めている。
代表電話(+976-11-320777)、休日・夜間の緊急連絡窓口(+976-7004-5004)、メール(consul-section1@ul.mofa.go.jp)などいずれかの連絡方法で、氏名、生年月日、旅券番号、電話番号、滞在先の5点を連絡するよう求めている。
MIATモンゴル航空は、モンゴルの国家非常事態特別委員会の決定事項に基づき、東京/成田〜ウランバートル線を2月28日から運休。措置の延長が決まったことから、3月28日まで運休期間を延長した。