全日本空輸(ANA)は、国内線と国際線航空券の特別取り扱いを延長する。
国内線航空券は、4月5日までの搭乗分の全航空券を対象に、無手数料で変更や払い戻しを受け付ける。旅行会社などのANA以外で購入した人には、購入元に問い合わせるよう求めている。ANAのウェブサイト上では、搭乗日から10日間払い戻し操作ができる。
国際線航空券は、2月28日までに発券済みの4月5日までの搭乗分の日本発着の全航空券を対象に、無手数料で変更や払い戻しを受け付ける。変更は6月30日までの期間内に、1回のみ可能。航空券番号が205から始まる航空券が対象で、他社で発券した航空券は、購入した旅行会社や航空会社で受け付ける。
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