プリンセス・クルーズは、「ダイヤモンド・プリンセス」での乗客の検疫期間が長引く可能性が高いことや、通常のサービス体制に戻すまでに時間を要することを鑑み、4月20日出発分までのクルーズを中止する。
3月15日・24日、4月2日・11日・20日に横浜港を出発する5本のクルーズ。すでに、2月20日・28日と3月7日横浜発、2月22日と3月1日・9日神戸発、3月12日基隆発の運航を中止すると発表している。
これまでに、乗員乗客454人から新型コロナウイルスへの感染が確認された。アメリカ政府は、乗客の自国民向けにチャーター機を運航。カナダ政府もチャーター機を派遣する考え。