京王バス東、京王バス南、富士急バス、フジエクスプレスが共同運行する中央高速バスの新宿~富士五湖線は、1月20日乗車分以降のウェブ予約で、決済期限を設定する。
ハイウェイバスドットコムからの予約に限り、予約日を含む7日以内か乗車日前日までのいずれか早い期限までに乗車券を購入していない場合、予約が自動でキャンセルされる。期限までに、同サイト内での決済や、WEB回数券の使用、運行会社での受け取り・支払いなどが必要となる。
乗車日当日のウェブ予約は、クレジットカード決済・コンビニ決済・携帯キャリア決済のいずれかのみ受け付ける。窓口予約や電話予約は現行通りの取り扱いで、新たに導入される自動キャンセルの対象外となる。
企画商品「得Qパック」「富士五湖エンジョイ!きっぷ」「ふじやま温泉パック」を利用する場合、変更後は電話予約を行いバスタ新宿の窓口で購入する必要がある。なお、富士急ハイランドのフリーパスなどがセットになった「得Qパック」は、富士急ハイランドのウェブサイトから直接ウェブ予約ができる。
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