キャセイパシフィックグループ、8月の旅客数11％減 中国本土からは28％減

キャセイパシフィックグループは、2019年8月の実績をまとめ、発表した。

キャセイパシフィック航空とキャセイドラゴン航空の旅客数は2,906,954人（前年同月比11.3％減）、座席利用率は79.9％（同7.2％減）となった。貨物輸送量も減少した。香港でのデモ活動激化による、香港へ向かう利用者の減少が大きく響いた。特に北東アジア（同11.8％減）や中国本土（同28.1％減）からの需要には深刻な影響を受けた。一方で、南西太平洋、北米、ヨーロッパ路線は前年比で増加した。

予約動向を鑑み、10月27日から始まる冬スケジュールで、運航便数の削減を行う。ロナルド・ラムカスタマー＆コマース最高責任者は、新機材への投資や顧客体験の向上によって、「中期的には楽観的」としている。ファーストクラスとビジネスクラスの新客室、エコノミークラスの食事を刷新することを計画している。