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ジェットスターグループ各社は、3月3日午後4時から4日午前1時までシステムメンテナンスを実施している。
ウェブサイトやアプリ、コールセンターでの新規予約・予約便の変更、オンラインチェックイン、空港での自動チェックイン機を利用したチェックイン、ウェブサイトでの発着案内を停止している。搭乗手続きを手作業で行う必要があり、通常より空港の混雑が予想されている。すでに搭乗手続きが済んでいる場合は、通常通り搭乗できる。
Loppi、Famiポートでのサービスも、3月3日午後2時30分から4日午前1時まで停止している。
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