高速バスや運転士さんに関する素朴な疑問を解消！
今回のテーマは「高速バスのWeb予約で年齢を入力するのはどうして？」です。高速バスマーケティング研究所・代表取締役 成定竜一さんに聞いてみました。
Q. 高速バスのWeb予約は、なぜ年齢を入力しなければいけないの？
高速バスをネットで予約する際、なぜだか年齢の入力を求められますよね？
乗客の年齢は、なんのための情報なのでしょうか？ 座席を決めるために、性別の情報が必要なのはわかるのですが……。
A. 年齢の入力に制度上の決まりはありません。
電話予約、窓口での直接発券（予約なしで乗車券を購入）する際などは、年齢を尋ねられることはまずありません。
ただしちょっと細かい話をすると、現在の高速バスの一部は、以前、旅行業法に基づく「募集型企画旅行」として運行（旅行業法の正式な用語では「催行」）していました。当時、「高速ツアーバス」と呼ばれていたものです。
旅行業法に基づく募集型企画旅行として催行する場合は、予約申し込み時に年齢をお聞きすることが一般的です。それはWeb上はもちろん、旅行会社の店頭で申込書を記入して申し込む場合なども。
その名残で年齢を入力してもらっているサイトが多いようです。
