バスとりっぷでは現在、高速バスに関する利用者さんからの口コミは載せていません。その代わりに、ライターの乗車レポートを掲載しています。
また、高速バスの料金比較サイト「バス比較なび」ではアンケートを実施し、スマホサイトでのみ、東京～大阪、京都、愛知、宮城、新潟などの区間で「バス利用者の満足度チェック」を掲載しています。
サービス利用の満足度や感想、各区間でもっとも多く選ばれているバス会社や満足度の高いシートの種類などを掲載しているので、高速バスを選ぶ際の参考にできると思います。
例えば、東京→大阪の高速バスで人気のシートタイプは、4列標準シート。続いて、4列足元広めシート、3列独立シート（1＋1＋1）です。
ちなみに、4列足元広めシートと3列独立シート（1＋1＋1）の満足度の差はごくわずか。4列足元広めシートの満足度が意外と高いことがわかります。各シートタイプの乗り心地などの口コミも掲載しています。
また、乗車前に不安に感じていたことと、それが解消されたかどうかの結果なども載せています。
同じく東京→大阪の路線を例にあげると、不安だったことの1位は「仮眠がとれるか」。2位は「隣の乗客」、3位は「トイレ」、4位は「乗り心地」、5位は「感染対策」という結果です。
それぞれ解消された理由と、解消されなかった理由の口コミも載せています。例えば「トイレは車内になくてもトイレ休憩が多かったので、意外と問題なかった」という意見も。こちらも高速バスを選ぶ際の参考になるのでぜひチェックしてみてください。
「バス利用者の満足度チェック」掲載中の主な高速バス路線
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バスとりっぷでは今回のようなご質問を募集し、調査して記事で紹介しています。
例えばこんなこと…
・夜行バスのシートでゆっくりくつろげるのはどんなシート？
・バスツアーって一人でも参加していいかな？
「夜行バス車内で食べるとしたらどんな物がいい？」を調査した記事がこちら。
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（バスとりっぷ編集部）
