~地域雇用促進と人材育成を支援~
2024年9月27日
キューアンドエー株式会社
みやぎコールセンター協議会
ICTテクニカルサポートを展開するキューアンドエー株式会社(代表取締役社長:野村勇人、本店:宮城県仙台市、以下 キューアンドエー)は、みやぎコールセンター協議会(宮城県仙台市)(※1)と協力し、2024年10月2日(水)/10月9日(水)の2回にわたり、宮城県松島高等学校(※2)の就職内定者を対象とした「ビジネスマナー/電話応対研修」を開催いたします。
この研修は、宮城県が掲げる「新・宮城の将来ビジョン(※3)」の一環として、地元の雇用創出と地域経済の活性化を図るものです。みやぎコールセンター協議会が主催し、松島町で初めて実施される人材育成活動となります。
キューアンドエーは協力社としてこの研修に参画し、コールセンターのオペレーター育成に豊富な経験を持つスタッフを講師に派遣し、研修では社会人としての基本的なマナーや、接客業で求められる電話応対のスキルを学びます。
キューアンドエーは今後も、地域に根ざした雇用創出に積極的に取り組んでまいります。
【開催概要】
◆開催日時:2024年10月2日(水)14:30~15:20 / 10月9日(水)14:30~15:20
※各研修とも50分(6時間目)
◆開催場所:宮城県松島高等学校(宮城県宮城郡松島町高城字迎山三5)
◆対 象:宮城県松島高等学校在学の3年生
◆主 催:みやぎコールセンター協議会
◆協 力:キューアンドエー株式会社(講師担当)
◆講師プロフィール:中村 智子(なかむら ともこ)
入社後、多くのコールセンターで応対品質管理者としてオペレーター育成、応対品質管理のPDCA構築などに携わる。自治体、各種学校、一般企業での電話応対研修、ビジネスマナー研修、クレーム対応研修、コールセンター就業体験セミナーなどの講師も担う。
※1:みやぎコールセンター協議会とは
みやぎコールセンター協議会は、宮城県内のコールセンター業界の発展と、その認知度向上を目指して2008年に設立された団体です。また、単に業界の発展を目指すだけでなく、地域社会への貢献も積極的に行っています。実績として宮城県南三陸高等学校とは2014年よりビジネスマナー研修と通じて、生徒たちのキャリア教育を支援しています。
※2:【宮城県松島高等学校について】
宮城県松島高等学校は、宮城県宮城郡松島町にある1948年に設立された県立高等学校です。『自律 友愛 創造』を校訓とし、美しい松島を望む自然豊かな環境に位置し、歴史と伝統を誇る学校であり、地域に貢献できる人材育成を目指している学校です。
※3:【新・宮城の将来ビジョン】
https://www.pref.miyagi.jp/soshiki/seisaku/vision2021.html
石破新総裁、政策通だが遂行能力は? 官僚らに渦巻く期待と警戒
「石破総裁誕生に一役買った」林氏陣営 4位以降の候補者たちは
石破茂氏、5回目の挑戦で自民党総裁の座 地元・鳥取は歓喜
「次こそは女性総裁」「安定感は石破さんが上」 地元・奈良の声
竹内結子さん死去から4年 親友・山口もえ「お元気かい?」
お墓購入者は「年収」と「幸福度」が高い傾向、全石協の調査で判明
『暗闇で走る小型犬』を保護した結果、警察まで出動…奇跡的な『まさかの結末』に涙が止まらない「家族に会うために走ったんだ」と172万再生
【新潟】川崎Fに今季リーグ戦最多5失点で今季初3連敗 アウェー大敗で順位逆転
『サイズが小さい犬種』5選 主な特徴や超小型犬を飼うときの注意点とは?
JR東海が「そうだ 京都、行こう。」秋のキャンペーンを実施
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ダンプ松本(61)の現在が色々と崩壊、衝撃的なブログ内容も
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
東国原英夫氏、総選挙「下手すると支持率70%になる」人物を実名告白
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
松本人志飲み会参加セクシー女優、さらなる誹謗中傷メッセージ公開「私は強くない…もう無理」
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
兵庫・斎藤知事「正直ずっと苦しかった」 進退は「だいぶ固まった」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ヒロシ&キーボーの山田喜代子容疑者 万引きで逮捕
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
ダンプ松本(61)の現在が色々と崩壊、衝撃的なブログ内容も
「次こそは女性総裁」「安定感は石破さんが上」 地元・奈良の声
「石破総裁誕生に一役買った」林氏陣営 4位以降の候補者たちは
森保一監督「そろそろ野球ではなくサッカーしてくれないかな」初地区優勝の大谷翔平にラブコール
石破新総裁、政策通だが遂行能力は? 官僚らに渦巻く期待と警戒
石破茂氏、5回目の挑戦で自民党総裁の座 地元・鳥取は歓喜
L&Tテクノロジー・サービシズ、エベレスト・グループの2024年PEAK Matrix®評価のコネクテッド・プロダクト・エンジニアリング・サービス分野におけるリーダーに
『暗闇で走る小型犬』を保護した結果、警察まで出動…奇跡的な『まさかの結末』に涙が止まらない「家族に会うために走ったんだ」と172万再生
お墓購入者は「年収」と「幸福度」が高い傾向、全石協の調査で判明
【新潟】川崎Fに今季リーグ戦最多5失点で今季初3連敗 アウェー大敗で順位逆転
「みんなはどこ?」去っていった家族を探す猫の姿に涙…その後、新しい家族の元でハッピーに♡