dentsu Japan、CX領域の施策・ノウハウ・データをつなげる専門チーム「dentsu CX-Connect」を発足
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202406172258-O3-YWl6m2j4】
企業のマーケティング活動において、DXやデータ活用が進んだ一方で、一つ一つの施策や、そこで得られたノウハウ・データは蓄積されず、分散してしまうなど「単発的で継続性・拡張性に欠けた」活動に終始してしまっているという課題があります。「dentsu CX-Connect」は、CXの10領域※2に精通する「CXプロデューサー」が中心となり、100種以上の多種多様なソリューションメニューを駆使しながら、分散している施策・ノウハウ・データを放置せず、つなげ、蓄積していくことで、企業と生活者の継続的な関係構築を支援していきます。
<CX-Connect」が目指すストック型マーケティング>
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202406172258-O4-BL7Efi8D】
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202406172258-O5-3R6w2JK0】
dentsu Japanの電通、電通デジタル、電通プロモーションプラスは、これまでに、戦略プランニング、デジタル、プロモーションなど幅広いCX領域をカバーしており、グループ内の人財交流・人事異動を活発化し複数の領域を横断的に経験することや、施策を単発で終わらせず、拡張・接続・発展させていく経験を積むことを重視し、「CXプロデューサー」やその候補人財を多数育成してきました。
今後は、dentsu Japanの他の企業にも当活動を拡大し、CX領域をトータルプロデュースできる人財の育成を推進していきます。dentsu Japan各社の幅広い実践知を生かして、これからも継続的かつ連続性のあるマーケティング活動への変革を支援し、顧客企業の事業成長に貢献します。
※1 「dentsu CX-Connect」の詳細については、下記リンク先のニュースリリースをご覧ください。
https://www.dentsu.co.jp/news/release/2024/0618-010740.html
※2 デジタル販促、リアル販促、接客DX、EC、SNS、オウンド、アプリ、リアル体験、バーチャル体験、CRM。
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202406172258-O7-KVkL4iCR】
「dentsu CX-Connect」は、電通が提唱する、事業グロースのための次世代
マーケティングモデル「Marketing For Growth」において、全体戦略を描く
マーケティングコンサルタントと連携し、体験設計の実装を担い、企業の事業成長に貢献していきます。
「Marketing For Growth」については以下リリースをご確認ください。
https://www.dentsu.co.jp/news/business/2024/0130-010682.html
以 上
<dentsu Japanとは>
dentsu Japanは、グローバルに展開する「dentsu」の4事業地域のうち、世界最大のエージェンシーである株式会社電通を擁する日本事業を統括・支援する機能を有すると同時に、日本の事業ブランドを示しています。同ブランドを支える約2万2,000名の従業員が、AX(高度化された広告コミュニケーション)、BX(事業全体の変革)、CX(お客さま体験の変革)、DX(マーケティング基盤の変革)のソリューションを統合し、提供価値の最大化を図っています。dentsu Japanは「Integrated Growth Partner」として顧客企業の成長、ひいては社会の持続的発展に貢献していきます。
「令和の峰不二子」阿部なつき、たわわな横乳チラリ!刺激的なショットに「いつもより過激」
日テレ、松本人志の活動再開については「先方からきちんと説明してもらった上で適切に判断」
EHグループとNIM、海運業向けのゼロエミッション水素燃料電池ソリューションの推進に関する基本合意書を締結
「更年期が始まって来ているのか」42歳の手島優 ほてり、動悸(どうき)…、体の変化告白
一枚で着られる個性派ばかり!! 真冬はインナーとしても着回せるスウェット&パーカを一気見せ!!【買えるGO OUT】
引退間際の23歳グラドル浅川まりな、外出先を特定する行為に「やめて頂きたいです」訴える
【阪神】FA大山悠輔が納会欠席、本部長「出席するとかしないとか、こちらから言う話でもない」
A.B.CーZ、4人体制初の主演舞台「ABC座」開催 橋本良亮は王子様キャラから“脱皮”
【ツーハッチ】人気のノンワイヤーブラ「エアランジュ」に、新デザインが仲間入り♡
菊地亜美、家族でよみうりランド訪問 ほほ笑ましい親子写真に「可愛すぎてほっこり」「素敵」
前澤友作氏「全ての方向で法的措置を検討します」と警告
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
3刷目の重版決定!榎原依那のファースト写真集「Inaism」から、完全未公開カットをご紹介♡
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
ナイナイ岡村、鈴木紗理奈の不倫報道に複雑な思い「チクりがなければ…」
え!42歳?「我慢できなくなっちゃった」熊田曜子“透け透け入浴”超絶ボディーに悶絶の声
藤本美貴、「早く死ぬ確率が高く、不安定な」庄司智春と結婚した理由を聞かれ“一言”で回答
元鳥取知事の片山善博氏「かえってマイナスに作用したんじゃ」斎藤元彦氏兵庫県知事再選で分析
へずまりゅう、妻を襲撃した男の“素性”情報を報告「妻は精神をズタボロにされて」
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
父が再婚の丸山隆平(36)現在の家族関係がとんでもないことになっていたと話題に
3時のヒロイン福田麻貴(32)は元アイドルだった!昔の姿がかわいいとヲタク歓喜
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
たぬかな、「あのチビやろ?」迷惑系黒人YouTuberへの苦言が物議
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
「令和の峰不二子」阿部なつき、たわわな横乳チラリ!刺激的なショットに「いつもより過激」
日テレ、松本人志の活動再開については「先方からきちんと説明してもらった上で適切に判断」
EHグループとNIM、海運業向けのゼロエミッション水素燃料電池ソリューションの推進に関する基本合意書を締結
「更年期が始まって来ているのか」42歳の手島優 ほてり、動悸(どうき)…、体の変化告白
一枚で着られる個性派ばかり!! 真冬はインナーとしても着回せるスウェット&パーカを一気見せ!!【買えるGO OUT】
引退間際の23歳グラドル浅川まりな、外出先を特定する行為に「やめて頂きたいです」訴える
【阪神】FA大山悠輔が納会欠席、本部長「出席するとかしないとか、こちらから言う話でもない」
菊地亜美、家族でよみうりランド訪問 ほほ笑ましい親子写真に「可愛すぎてほっこり」「素敵」
A.B.CーZ、4人体制初の主演舞台「ABC座」開催 橋本良亮は王子様キャラから“脱皮”
【ツーハッチ】人気のノンワイヤーブラ「エアランジュ」に、新デザインが仲間入り♡