dentsu Japan、CX領域の施策・ノウハウ・データをつなげる専門チーム「dentsu CX-Connect」を発足
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202406172258-O3-YWl6m2j4】
企業のマーケティング活動において、DXやデータ活用が進んだ一方で、一つ一つの施策や、そこで得られたノウハウ・データは蓄積されず、分散してしまうなど「単発的で継続性・拡張性に欠けた」活動に終始してしまっているという課題があります。「dentsu CX-Connect」は、CXの10領域※2に精通する「CXプロデューサー」が中心となり、100種以上の多種多様なソリューションメニューを駆使しながら、分散している施策・ノウハウ・データを放置せず、つなげ、蓄積していくことで、企業と生活者の継続的な関係構築を支援していきます。
<CX-Connect」が目指すストック型マーケティング>
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202406172258-O4-BL7Efi8D】
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202406172258-O5-3R6w2JK0】
dentsu Japanの電通、電通デジタル、電通プロモーションプラスは、これまでに、戦略プランニング、デジタル、プロモーションなど幅広いCX領域をカバーしており、グループ内の人財交流・人事異動を活発化し複数の領域を横断的に経験することや、施策を単発で終わらせず、拡張・接続・発展させていく経験を積むことを重視し、「CXプロデューサー」やその候補人財を多数育成してきました。
今後は、dentsu Japanの他の企業にも当活動を拡大し、CX領域をトータルプロデュースできる人財の育成を推進していきます。dentsu Japan各社の幅広い実践知を生かして、これからも継続的かつ連続性のあるマーケティング活動への変革を支援し、顧客企業の事業成長に貢献します。
※1 「dentsu CX-Connect」の詳細については、下記リンク先のニュースリリースをご覧ください。
https://www.dentsu.co.jp/news/release/2024/0618-010740.html
※2 デジタル販促、リアル販促、接客DX、EC、SNS、オウンド、アプリ、リアル体験、バーチャル体験、CRM。
【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202406172258-O7-KVkL4iCR】
「dentsu CX-Connect」は、電通が提唱する、事業グロースのための次世代
マーケティングモデル「Marketing For Growth」において、全体戦略を描く
マーケティングコンサルタントと連携し、体験設計の実装を担い、企業の事業成長に貢献していきます。
「Marketing For Growth」については以下リリースをご確認ください。
https://www.dentsu.co.jp/news/business/2024/0130-010682.html
以 上
<dentsu Japanとは>
dentsu Japanは、グローバルに展開する「dentsu」の4事業地域のうち、世界最大のエージェンシーである株式会社電通を擁する日本事業を統括・支援する機能を有すると同時に、日本の事業ブランドを示しています。同ブランドを支える約2万2,000名の従業員が、AX(高度化された広告コミュニケーション)、BX(事業全体の変革)、CX(お客さま体験の変革)、DX(マーケティング基盤の変革)のソリューションを統合し、提供価値の最大化を図っています。dentsu Japanは「Integrated Growth Partner」として顧客企業の成長、ひいては社会の持続的発展に貢献していきます。
N党立花氏、南あわじ市長選に出馬表明 「斎藤氏へのいじめに対抗」
桂雀々さんの“妹”常盤貴子が追悼「笑ったなぁ またやりたかったなぁ 寂しいなぁ」
【ソフトバンク】山川穂高、来季は背番号5に 契約更改交渉後の会見で25からの変更を発表
兵庫知事選で敗北の稲村氏陣営、告訴状提出 選挙期間中のX凍結巡り
ガスワンのCMに出演中の女性、長澤まさみに似て可愛いと話題に
【データ】大谷翔平3度目MVP獲得のワケ 困難な2要素が両立、真骨頂は「スクエアアップ率」
大谷翔平2年連続3度目のMVP受賞、バリー・ボンズに次いで2位タイ/受賞回数ランキング
花巻東・佐々木洋監督、大谷翔平MVP受賞にコメント「元気や夢を与えてくれる活躍に感謝」
【ロッテ】佐々木朗希ファン感謝デー密着動画話題「みんなから愛されてたんだな」「応援してる」
【ソフトバンク】リチャード、現状維持提示を保留 2軍2冠王も1軍出場機会求め「対話」続ける
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
俳優・火野正平さん死去 75歳 腰を骨折し体調崩す
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
斎藤元彦・前知事の再選確実 兵庫県知事選、失職から返り咲き
3刷目の重版決定!榎原依那のファースト写真集「Inaism」から、完全未公開カットをご紹介♡
岡田将生が高畑充希との結婚発表
小池里奈「超むっっっっっちむち」美バスト輝く黒ブラジャー近影に称賛「色気が増してる」
三浦瑠璃氏、斎藤元彦氏再選に「一番の敗者は当然、マスコミです」と私見
「スケスケ水着美尻」35歳女芸人のセミヌード写真展が大阪でも12月開催決定「本当に最後」
クロちゃんを騙した「レイちゃま(小林レイミ)」の現在が別人すぎると話題に
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
大谷翔平の「盗塁」巡り訴訟、ドジャースなどが訴えられる 50、51個目の盗塁が対象
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
父が再婚の丸山隆平(36)現在の家族関係がとんでもないことになっていたと話題に
3時のヒロイン福田麻貴(32)は元アイドルだった!昔の姿がかわいいとヲタク歓喜
たぬかな、「あのチビやろ?」迷惑系黒人YouTuberへの苦言が物議
多部未華子(30)結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に!
N党立花氏、南あわじ市長選に出馬表明 「斎藤氏へのいじめに対抗」
桂雀々さんの“妹”常盤貴子が追悼「笑ったなぁ またやりたかったなぁ 寂しいなぁ」
【ソフトバンク】山川穂高、来季は背番号5に 契約更改交渉後の会見で25からの変更を発表
兵庫知事選で敗北の稲村氏陣営、告訴状提出 選挙期間中のX凍結巡り
【データ】大谷翔平3度目MVP獲得のワケ 困難な2要素が両立、真骨頂は「スクエアアップ率」
大谷翔平2年連続3度目のMVP受賞、バリー・ボンズに次いで2位タイ/受賞回数ランキング
花巻東・佐々木洋監督、大谷翔平MVP受賞にコメント「元気や夢を与えてくれる活躍に感謝」
【ロッテ】佐々木朗希ファン感謝デー密着動画話題「みんなから愛されてたんだな」「応援してる」
【ソフトバンク】リチャード、現状維持提示を保留 2軍2冠王も1軍出場機会求め「対話」続ける
中国、日本人の短期ビザ免除再開を発表 30日から 滞在期間も拡大