株式会社 塗装職人は、2022年11月1日、日本初の本格的防水工事の無人ショールームを杉並にてオープンいたします。
当ショールームは現場で施工する内容と同じ屋根や防水工事をそれぞれ10分の一と50分の一サイズに作られたジオラマに再現したもので、正しい工事品質を見て触って感じ取って頂くというものです。
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室内は無人であり、受付も無人システムを採用しているため、セールスの煩わしさや感染の心配もありません。
現場と同じ本格的なジオラマを用いたショールームは、日本初です。創業31年の職人直営企業である当社だからこそ可能な形で、防水工事の全てを紹介させていただきます。
【動画：https://www.youtube.com/watch?v=jVFGa43p7vw】
【塗装職人について】
当社は、東京23区内を中心として防水工事のほか外壁塗装や屋根工事の施工を手がける塗装会社です。
国土交通省から建設業許可も得て事業を展開しています。
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平成3年の創業時から31年にわたって工事を行い続けており、工事実績数は数千件以上に上ります。
職人直営であることも、当社の特徴です。
代表自身が一級技能士であり、現場の施工も一級技能士の職人が担います。
雨漏り診断士・防水技能士・施工管理技士といった資格を持つスタッフも擁しており、お家を10年越しに塗装させていただく「リピーター」のお客様も多く獲得してきました。
また当社は、歴史と技術を蓄積する一方で現代的な取り組みも積極的に進めています。
20年近く前から自社WEBサイトを開設し、YouTubeにも10年以上前から外壁塗装や大規模修繕の事例動画を投稿し始めました。
現在は、塗装職人のYouTubeチャンネルを通じて動画を公開中です。
【無人ショールームを開設した背景】
外装や屋根工事に関するこうした事業を手がける中で当社は、工事について「相談しづらい」と思っているお客様が多いことを察知しました。
改修工事やリフォーム工事を行う業者の中には、残念ながら煩わしい勧誘・セールスを行う者が存在します。特に、お客様が自宅から相談の電話をかけると、電話番号を登録した上で執拗にセールスをかける場合もあります。
こうした事情から、お客様が工事に関する相談を避けてしまう事態が少なからず生じていたのです。
もちろん、お客様が納得できる形で改修工事やリフォーム工事を進めるためには、相談や正確な情報提供は不可欠となります。
そのため、現状によりマッチした形で情報提供や相談を行うにはどうすればよいのか、当社は考えました。
そこで思いついたのが、無人ショールームです。
無人ショールームであれば、お客様は業者の都合・ペースに関係なく、あくまで自分が満足できる形でジオラマや動画を見学することができます。
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また、受付も無人化すれば、自分の個人情報を知られることもありません。
コロナ禍が完全には収束していない現状では、感染リスクの抑制も可能です。
こうして当社は、日本では初となる本格的な防水工事の無人ショールームを開設するに至りました。
【無人ショールームのご紹介】
塗装等リフォームのショールームは一般的に、色見本などのディスプレイに留まる場合がほとんどです。
特に防水工事の分野において、現場と同じ施工手順を踏んだ本格的なジオラマを用いたショールームは日本で初めてとなります。
設置するジオラマでは、当社が施工を手がけてきたマンションやビルの屋上防水や住宅の屋根工事などを忠実に再現。
リアル感を実現するために、制作に際しては当社が擁する本当の職人が現場と同じ施工を手がけています。ウレタン防水などについても、「トップコート／2層目／1層目／下地シート」といった形で丁寧な再現を行いました。
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室内では工事に用いる本物の資材も展示。
屋根リフォーム工事においても現場施工と同じ工程で再現しているため、台風などの自然災害にも強い金属屋根などの工事構造を分かりやすく手で触れてみて感じ取ってもらうことに工夫をおいています。
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さらに、60インチ以上の大画面モニターも2つ設置し、WEBやYouTube等では公にできない詳細な工事金額面での情報も上映します。
ショールームの最大の特徴となる無人化については、自動受付システムの採用により実現しました。
入退室の受付は、入口に配置したタブレット（受付システム）で行います。
このタブレットでは、タッチすると担当者に直接質問を行うことも可能です。
ジオラマや動画を見て思い浮かんだお客様の質問に、職人直営だからこそ可能な丁寧かつ正確な対応を行わせていただきます。
【ショールーム 概要】
住所 東京都杉並区久我山3-1-27
営業時間 10時～19時
休業日 水曜日
URL： https://www.tosoushokunin.jp/
【会社概要】
代表者：曽根省吾
創業 ： 1991年3月2日
資本金 ： 2.000万円
【店舗・事務所】
東京都世田谷区用賀3-13-5
URL：https://gaihekitosou-tokyo.info/
神奈川県横浜市保土ヶ谷区西谷町1235-9
URL： https://nuru.co.jp/
