企業のDX推進のための組織・人事制度改革は道半ば
2022年2月16日
公益財団法人日本生産性本部
企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進のための
組織・人事制度改革は道半ば 提言「企業のDXを進めるための人材戦略
~DXと人材戦略に関する企業アンケート調査からの知見」
調査研究や提言、実践活動により生産性向上をめざす公益財団法人 日本生産性本部(東京都千代田区、会長:茂木友三郎)のイノベーション会議(座長:大田弘子 副会長/政策研究大学院大学特別教授)は、2月16日、提言「企業のDXを進めるための人材戦略~DXと人材戦略に関するアンケート調査からの知見」を公表しました。
本提言は、2021年12月9日に速報版として発表した「新政権への期待とDXに関する緊急アンケート調査」から、主に「DX人材戦略」に関する結果をもとに、DXに取り組む企業の現状と課題について取りまとめました。本調査は、2021年10月18日~11月8日、上場企業の経営者(社長、会長)、もしくはデジタル戦略専門役員を対象に、郵送およびインターネットを通じて実施し、143社から有効回答を得たものです。
本提言は、DXに積極的に取り組む企業の目的や進捗状況を明らかにすることで、これから取り組む企業への知見の提供を目的としています。特に、DXに全社を挙げて取り組んでいる「DX推進企業」では、トップ自らDXを推進し、「新規事業の創出」や「ビジネスモデルの変革」などに成果を上げている姿が浮き彫りになりました。
【DXと人材戦略に関する企業アンケート調査の主な結果と示唆】
・DXに「全社を挙げて取り組んでいる企業」(以下、「DX推進企業」)は、全体の63.6%(図3-1)。従業員規模別にみると、従業員5,000人以上の大企業では86.2%、従業員1,000人未満の中堅企業では44.4%が「全社を挙げて取り組んでいる」と回答(図3-2)。
・DXの目的が達成された項目について、「業務効率化・コスト削減」が7割。一方、「新規事業の創出」「ビジネスモデルの変革」など本来DXに期待される事業革新を達成した企業は、3割前後にとどまる。DX推進企業でも同様に低調で、日本のDXは道半ばである(図6-1)。
・DXのための組織改革について、「特に取り組んでいない」企業が4割と最多。「出島などイノベーションのための組織の創設」や「企業理念や存在意義(パーパスなど)の明確化」を行った企業はいずれも25.2%にとどまり(図11-1)、DX推進企業においても、「特に取り組んでいない」企業は26.4%で、DXが組織を変えるところまでは進んでいない(図11-2)。
・DX人材の課題について、「DX人材が不足している」が91.4%と圧倒的に多く、次いで「DX人材の適切な育成方法が分からない」(42.4%)、「労働市場でDX人材不足のため採用が進まない」(24.5%)、「人事制度が全体的に硬直的で、優れたDX人材を採用できない」(24.5%)と採用・育成の両面に課題を抱えている(図12)。
・デジタル化時代に対応するための人事制度見直しについて、「テレワークなど多様な働き方の導入」(61.5%)が最多。「成果主義の本格化」「デジタル人材向けの処遇制度等の導入」「年功的賃金の廃止・縮小」など本格的な人事制度改革はいずれも約1割(図14-1)。DX推進のための組織改革や人事制度改革など、重要な方針転換が進んでいないことは、大きな課題。
・DX人材育成のための社員研修を「実施していない」が約4割(図15-1)。特に、従業員規模1,000人未満の中堅企業では66.7%が「実施していない」と回答(図15-2)。DX人材不足の中でも、DX人材育成のための社員研修は多くの企業で行われておらず、大きな課題。
* 本アンケートでは、「DX」をデジタル技術やデータを活用して顧客ニーズに応えるため、製品やサービスの変革、ビジネスモデルの変革、業務・組織などの社内体制の変革を行うこと、と定義している。
* 本アンケートにおける「DX人材」とは、DXを実現するための人材を広く対象とする。
「ピーコさん」死去で存命の弟「おすぎさん」と一緒にXトレンド入り「嘘でしょ?」驚きの声
大型犬をナデナデした時の『父と母への態度の違い』を比較した結果…想像以上の光景が53万再生「同じ犬と思えないww」「あからさまで草」
【こんな人】ピーコさん実は気にしていた「ファッションチェック」言いっ放しキャラの「後味」
【DeNA】浜口遥大、7年前“ノーノー未遂”映像から「腕振っていく重要さ感じて」4回無失点
シャンソン歌手クミコ、越路吹雪さん代表曲「愛の讃歌」を熱唱「のど自慢」自身の生誕地水戸市で
崎山つばさが演じる好きなキャラ投票!やっぱり石切丸?それとも浦飯幽助?【アンケート】
双子コンビ「ザ・たっち」ピーコさんを追悼、兄たくやも弟かずやも「大好き、ご冥福を」
バギー車転落、運転していた女性が死亡 和歌山のレジャー施設
【巨人】阿部監督「この勝ち方じゃないと勝てないのかな」ピンチ耐え好守で流れ呼び日本S逆王手
【巨人】「スーパーサブのレギュラー」増田大輝、蝦名の犠打に猛チャージ!併殺プレー完成
俳優・西田敏行さん死去 76歳 「釣りバカ日誌」「おんな太閤」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
ほんこん、殺害予告メール脅迫うけ被害届提出を決意「こういう卑怯なことを…屈したらあかん」
足立梨花、際どく加工された自身のグラビアに不快感「まじで気持ち悪いです」
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
女性歌手「変態も堂々と街を歩ける社会…そんなのみんな望んでいたんだろうか」多様性めぐり持論
ドジャースの23歳が大敗ムード打ち消す2打席連発 伏兵9番打者で大敗ムードから乱打戦に
明石家さんま、“恋愛寸前の仲”だった大物女優とのツーショに反響「当時噂にもなったんですよ」
おぎやはぎ暴露「すごい態度悪い、ただのヤンキー」結婚発表した27歳女優のデビュー直後を回想
俳優・西田敏行さん死去 76歳 「釣りバカ日誌」「おんな太閤」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」
ほんこん、殺害予告メール脅迫うけ被害届提出を決意「こういう卑怯なことを…屈したらあかん」
足立梨花、際どく加工された自身のグラビアに不快感「まじで気持ち悪いです」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
女性歌手「変態も堂々と街を歩ける社会…そんなのみんな望んでいたんだろうか」多様性めぐり持論
ドジャースの23歳が大敗ムード打ち消す2打席連発 伏兵9番打者で大敗ムードから乱打戦に
二階堂ふみが結婚!?お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」
「ピーコさん」死去で存命の弟「おすぎさん」と一緒にXトレンド入り「嘘でしょ?」驚きの声
大型犬をナデナデした時の『父と母への態度の違い』を比較した結果…想像以上の光景が53万再生「同じ犬と思えないww」「あからさまで草」
【こんな人】ピーコさん実は気にしていた「ファッションチェック」言いっ放しキャラの「後味」
【DeNA】浜口遥大、7年前“ノーノー未遂”映像から「腕振っていく重要さ感じて」4回無失点
シャンソン歌手クミコ、越路吹雪さん代表曲「愛の讃歌」を熱唱「のど自慢」自身の生誕地水戸市で
崎山つばさが演じる好きなキャラ投票!やっぱり石切丸?それとも浦飯幽助?【アンケート】
双子コンビ「ザ・たっち」ピーコさんを追悼、兄たくやも弟かずやも「大好き、ご冥福を」
バギー車転落、運転していた女性が死亡 和歌山のレジャー施設
【巨人】阿部監督「この勝ち方じゃないと勝てないのかな」ピンチ耐え好守で流れ呼び日本S逆王手
【巨人】「スーパーサブのレギュラー」増田大輝、蝦名の犠打に猛チャージ!併殺プレー完成