楽天モバイル株式会社は、2024年9月13日より、65歳以上のお客様を対象とした「最強シニアプログラム」の提供を開始します。本プログラムは、「Rakuten最強プラン」を契約している65歳以上のユーザーに対し、毎月110ポイントの「楽天ポイント」を還元するものです。
さらに、本プログラムの利用者は、通常合計2,200円（税込）の「15分かけ放題＆安心パック」を、毎月1,100ポイントの還元により実質月額1,100円（税込）で利用できます。
このパックには、「15分（標準）通話かけ放題」、「あんしん操作サポート」、「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」、「ノートンモバイルセキュリティ」の4つのオプションサービスが含まれています。
「最強家族プログラム」と本プログラムを併用することで、3GB利用時のプラン料金が実質月額1,780円（税込1,958円）となり、充実したオプションサービスもセットで利用可能です。
また、「最強シニアプログラム」適用時には、3GB利用時のプラン料金が実質月額780円（税込858円）となります。
楽天モバイルは、シニア向けに操作が簡単な「AQUOS wish4」などのAndroid製品も提供しており、これらの製品はシンプルで見やすい「かんたんモード」を搭載しています。
「AQUOS wish4」は製品価格29,000円（税込31,900円）で、48回払いの場合、毎月のお支払い額は604円（税込664円）です。また、他社からの乗り換えで「Rakuten最強プラン」を初めて申し込むお客様には、最大12,000ポイントを還元するキャンペーンも実施中です。
楽天モバイルショップでは、スマホ操作に関するサポートサービスも提供しており、「15分かけ放題＆安心パック」に含まれる「あんしん操作サポート」や「データ移行サポート」などが利用可能です。
さらに、「最強シニアプログラム」の開始に伴い、楽天モバイルアプリの使い方やお困りごとへの解決策を解説した「楽天モバイルお悩みサポートガイド」も配布されます。
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