【マクドナルド】便利な「モバイルオーダー」使って分かったメリット・デメリット

マクドナルドは「モバイルオーダー」を導入してから、より快適に注文できるようになりました。
筆者も普段から利用しているのですが、使いやすさだけでなく欠点もあることを発見。
そこで今回は、マクドナルド「モバイルオーダー」のメリット・デメリットをお伝えします。
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  • モバイルオーダーのメリット
    マクドナルドのモバイルオーダーは、一度使うと手放せなくなるほど便利なサービスです。
    筆者が利用した感じたメリットは、全部で3つありました。
    【メリット1】待ち時間を短縮できる
    モバイルオーダーは、スマートフォンから注文できます。
    そのため、列に並ぶ必要がありません。
    お昼時のマクドナルド、とくに休日は、注文するために長い列ができることもあります。
    ですが、モバイルオーダーを利用すれば、レジに並ぶ時間はゼロ。
    会計までアプリから行えるので、お会計も短縮できます。
    【メリット2】公式アプリとKODOクーポンの利用もスムーズ
    マクドナルドのモバイルオーダーは、クーポンも利用可能です。
    使えるのは、公式アプリとKODOの2種類。
    【メリット3】テーブルや駐車場まで届けてくれる
    モバイルオーダーは、利用方法に応じて、注文した商品を届けてくれるサービスがあります。

    【持ち帰りの場合】

    ・ 店内カウンターで受け取る
    駐車場で受け取る(パーク&ゴー)
    ドライブスルーで受け取る

    【店内で食事する場合】

    ・ テーブルにスタッフがお届け
    ・ カウンター受け取り
    持ち帰り、店内飲食それぞれで受け取り方法を選べるのは、とても便利です。
    小さなお子さんがいる方は、テーブルまで商品を届けてもらえると助かります。
    また、駐車場でも受け取れるので、ドライブスルーが混雑している時は、モバイルオーダーを使った方が早いかもしれません。
    ただし、店舗によって一部提供していないサービスもありますので、注意してください。
    モバイルオーダーのデメリット
    マクドナルドのモバイルオーダーは便利なサービスですが、実際に使ってみて、いくつかデメリットも見つけました。
    【デメリット1】カスタムオーダーができない
    マクドナルドにの一部メニューは、無料でソースやトッピングを増やす「カスタムオーダー」が可能です。
    例えば、ハンバーガーなら、ケチャップ・マスタード・オニオン・ピクルスの増量。
    チキンマックナゲットやサイドサラダは、ソース・ドレッシングを2個まで無料で付けてもらえます。
    モバイルオーダーでも
    筆者は増量サービスを活用したい派なので、ソースやトッピングの増量ができないのはデメリットに感じました。
    【デメリット2】公式アプリ・KODO以外のクーポンが使えない
    モバイルオーダーからの注文は、スマートニュースやYahoo!などのクーポンは使えません。
    使用できるのは、公式アプリ・KODOクーポンの2つに限定しています。
    【デメリット3】楽天ポイント・dポイントが貯まらない
    モバイルオーダーは、
    公式アプリにポイントを連携していても、モバイルオーダーはポイント付与の対象外です。
    【デメリット4】ドライブスルーは利用できない
    モバイルオーダーは店内限定のサービスです。
    そのため、ドライブスルーでは利用できません。
    駐車場まで届けてくれる「パーク&ゴー」は、一部店舗で利用できますが、
    【デメリット5】利用店舗を間違えるとややこしい
    筆者は一度、利用する店舗を間違えたことがあります。
    利用する予定の店舗ではなく、まったく違う店舗へオーダーしてしまいました。
    注文した店舗へ自分で連絡し、無事キャンセルできましたが、場合によってはキャンセルが難しい場合や、注文分が返金されないこともあるそうです。
    モバイルオーダーは便利なサービスですが、使ってみるといろいろな欠点や注意点に気づきました。
    ですが、待ち時間が短縮できるのは便利なことに変わりません。
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    モバイルオーダーから注文すると各種ポイントは貯まらないものの、キャンペーンを活用すると、カウンターで注文するよりお得になることもあります。
    メリットだけでなくデメリットも確認して、マクドナルドのモバイルオーダーを活用しましょう。
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