アドバンスクリエイト---アイエイチケイに「御用聞き」を提供し連携強化

*16:42JST アドバンスクリエイト---アイエイチケイに「御用聞き」を提供し連携強化 アドバンスクリエイト<8798>は23日、同社が開発した保険代理店向け顧客管理システム「御用聞き」を、アイ工務店のグループ会社であるアイエイチケイに提供したと発表した。

住宅購入者のうち火災保険加入を希望する顧客情報を同システムに登録し、協力保険代理店へ共有する仕組みを構築した。これにより、代理店は受領した顧客情報をもとに火災保険の提案および申込み手続きを進め、契約成立までの進捗状況をシステム上で一元管理できる。情報共有のリアルタイム化により、申込み対応状況の即時把握が可能となり、業務の迅速化と効率化を実現する点が特徴である。また、住宅事業者と保険代理店の連携を強化することで、顧客に対する保険提案の機会拡大とサービス品質向上が期待される。

同社は今後、「御用聞き」を保険代理店に限定せず他業界へも展開し、業界横断型の保険連携プラットフォームとしての機能拡充を進める。

＜KM＞