ベルシステム24ホールディングス---健診施設特化型のDX支援サービスを提供開始

*12:52JST ベルシステム24ホールディングス---健診施設特化型のDX支援サービスを提供開始 ベルシステム24ホールディングス<6183>は20日、子会社のベルシステム24とウェルネス・コミュニケーションズ(WCC)が共同で、健診施設に特化したDX支援サービスの提供を開始すると発表した。
本サービスは、健診施設におけるアナログ業務や属人化されたプロセスを可視化し、DXソリューションを活用して効率化することで、スタッフの負担軽減や受診者数の増加、満足度の向上を目指すものである。
ベルシステム24は、業務設計・運用フローの構築からマニュアル整備、AI-OCRやBIツールの導入支援・運用までを一貫して担い、健診施設の業務全体を支援する。また、WCCは全国約2,200の提携医療機関ネットワークや、1,800社以上が導入する健康管理クラウド「Growbase」を活用し、予約受付や健診結果の一元管理を支援する。
これまで両社では、WCCが提携する医療機関に対し、ベルシステム24が属人化していた予約受付業務を可視化・マニュアル化したことで、初期研修時間が約80時間削減され、一部業務を委託化することで月間約1,100時間の負担軽減が実現された事例も出ている。
今後は両社の専門人材と業務ノウハウを活かし、医療機関のDX推進や企業の健康経営支援、さらにウェルネス領域での課題解決や新たなビジネス創出を進める方針である。 ＜ST＞