starthome-logo 無料ゲーム
starthome-logo

シンカ Research Memo（2）：企業のコミュニケーションを見える化するプラットフォームをSaaSで展開

シンカは、企業のコミュニケーションを多様な手段で一元管理するSaaSプラットフォーム「カイクラ」を提供しています。カイクラは、固定電話からLINEのようなメッセージアプリまでのコミュニケーション履歴を資産として活用し、顧客対応を効率化し満足度を向上させることを目的としています。2014年から中規模企業を中心に導入されており、2024年12月期末時点で2,889社が利用しています。特に自動車ディーラーや不動産仲介会社での成長が顕著です。事業はストック型の収益モデルを採用しており、拠点数の増加が売上を支えています。

*15:02JST シンカ Research Memo（2）：企業のコミュニケーションを見える化するプラットフォームをSaaSで展開 ■会社概要

シンカ<149a>独自のコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」は、固定電話をはじめ、携帯電話、メール、SMS、ビデオ通話、LINEをはじめとするメッセージアプリなど多様なコミュニケーション手段を一元管理し、その履歴を資産として活用することで、顧客対応の効率化、顧客満足度の向上、従業員満足度の向上につなげるサービスである。導入しやすい料金体系や使いやすさ、即効性などが評価され、2014年の設立以来、中規模企業（特に自動車ディーラーや不動産仲介会社など）を中心に高い成長性を実現してきた。

2024年12月期末時点の導入企業数は2,889社、アクティブユーザー拠点数（以下、拠点数）※は5,648となっている。拠点数の積み上げが同社の成長をけん引するストック型の収益モデルである。従業員数は64名。事業セグメントは、カイクラ事業のみとなっている。

※ カイクラのライセンスは拠点単位である。獲得したユーザー拠点数のうち、解約により利用しなくなった拠点数を除いたもの。

（執筆：フィスコ客員アナリスト　柴田郁夫）


＜HN＞
    アクセスランキング

    1. オフショ公開のアンゴラ村長「標準体型」黒ビキニ姿に「リアリティすごい」「なんちゅー格好」

    2. 52歳ぶりっこタレントさとう珠緒、入浴ショットを大放出「目のやり場に困ります」「セクシー」

    3. ゲーミングPCを買う場所は店舗購入とネット通販どっちがおすすめ？

    4. 坂上忍、宴席で26歳男性アイドルにガチ説教　一緒に聞いていた堀田真由も号泣　スタジオ騒然

    5. 岡田紗佳、自身の大学名確認され「本当です！これは！」と語気強める　伊東市長学歴疑惑巡り

    6. 有吉弘行が実名告白　７・５騒動で「どっか行っちまった」著名人に「帰ってきた？」痛烈ツッコミ

    7. 高知東生「仲間とずっと気にしてるんだけど…」　45歳女優の報道めぐり思い「後悔している」

    8. 74歳神田正輝、現在の姿に反響　一時は“激やせ重病説”も…「旅サラダ」卒業から10カ月

    9. 舛添要一氏、ラーメン二郎「20分」騒動に私見「だんだん齢を重ねてくると…」

    10. 二階堂ふみが結婚！？お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」

    1. 52歳ぶりっこタレントさとう珠緒、入浴ショットを大放出「目のやり場に困ります」「セクシー」

    2. ゲーミングPCを買う場所は店舗購入とネット通販どっちがおすすめ？

    3. 74歳神田正輝、現在の姿に反響　一時は“激やせ重病説”も…「旅サラダ」卒業から10カ月

    4. オールスターで珍事発生　９回まで同点で決着はホームラン競争へ、球場を後にしている選手も多数

    5. 43歳2児ママドルがバスタオル１枚で“衝撃”体重公開「ドキドキ」「これは…好き」夫は芸人

    6. 大谷翔平の打席中、バッテリーの会話が放送　大谷の中前打に「F●●●」「あ～」と嘆く

    7. 上田晋也、コンビ改名で戸惑い明かす「海砂利水魚もくりぃむしちゅーも好きじゃない」

    8. 小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形？」

    9. 「『グゴゴゴゴー』とものすごい音」　2人意識不明　福岡・建物崩壊

    10. ＜1分で解説＞参政党・神谷氏「職員に辞職勧告」露メディア出演巡り

    Tips

    1. 買い切り版Officeのサポート終了後、使い続けるとどうなる？

    2. エクセル初心者でも安心！アプリ・本・PCを使った超簡単学習法10選

    3. WPS Office 2ってどれがいいの？購入に迷ったときに役立つエディション別のおすすめポイントをご紹介します！

    4. Excel初心者必見！基本の表の作り方や見やすくする方法のコツを解説！

    5. エクセルで簡単！開始日から終了日までの日数計算テクニック

    game_banner
    おすすめ

    1. シンカ Research Memo（3）：コミュニケーションプラットフォームとしてユニークなポジションを確立

    2. コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」 MRR（月次経常収益）1億円、ARR（年間経常収益）12億円突破

    3. 「カイクラ」提供の株式会社シンカ、[BREX]に出展

    4. シンカ Research Memo（1）：コミュニケーションを見える化するSaaSを展開し、高成長を実現

    5. カイクラ、サービス拡張のため『カイクラフォン』β版 12月16日より社内運用開始

    6. 【開催レポート】6月6日「BREX 2025」にて不動産業界の事例を紹介

    7. 【株式会社シンカ】 2025年 年頭所感 代表取締役社長 江尻 高宏

    8. カルチャーフィットから始まる仲間づくり。第二創業期を迎え、採用サイトをリニューアルオープン！

    9. クラウド電話「カイクラフォン」提供開始　～電話の発着信が可能な新機能～

    10. CES2025　参加レポート

    Starthome

    StartHomeカテゴリー

    Copyright 2025
    ©KINGSOFT JAPAN INC. ALL RIGHTS RESERVED.