Sharing Innovations---Dotdigitalの公式パートナーに
Sharing Innovationsは、イギリスのDotdigitalと公式パートナーシップを締結し、日本市場におけるカスタマーエクスペリエンス・データプラットフォーム(CXDP)の提供を開始する。DotdigitalのCXDPは、メール、SMS、ソーシャルメディアなどを統合し、顧客との関わりを強化するツールである。このプラットフォームを使い、企業は顧客データを一元管理しながら、よりパーソナライズされたコミュニケーションを実現できる。パートナーシップを通じて、Sharing Innovationsは日本企業のデジタルトランスフォーメーションを推進し、顧客体験の向上を目指す。今後、Dotdigitalとの協力によって日本市場向けソリューションの開発とサービスの拡充が図られる予定で、多くの企業が効果的なマーケティング活動を展開し、競争力を高めることが期待される。
これにより、同社はDotdigitalのCXDPを日本市場に提供し、企業のマーケティング活動を支援する。DotdigitalのCXDPは、メール、SMS、ソーシャルメディアなど複数のチャネルを統合し、顧客とのエンゲージメントを強化するプラットフォームである。このプラットフォームを活用することで、企業は顧客データを一元管理し、パーソナライズされたコミュニケーションを実現できる。
同社は、今回のパートナーシップを通じて、日本企業のデジタルトランスフォーメーションを推進し、顧客体験の向上に寄与することを目指している。具体的には、DotdigitalのCXDPを活用したマーケティングオートメーションやデータ分析サービスを提供し、企業のマーケティング戦略の最適化を支援する。さらに、同社は、Dotdigitalとの協業により、日本市場向けの新たなソリューション開発やサービス拡充を図る予定である。これにより、より多くの企業が効果的なマーケティング活動を展開し、競争力を高めることが期待される。
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