starthome-logo 無料ゲーム
starthome-logo

アドバンスクリエイト---「保険市場」で休日や夜間・早朝にAIアバターによる保険相談を実施

アドバンスクリエイトは、保険選びサイト「保険市場」において、夜間や休日の時間帯にAIアバターによる保険相談サービスを導入しました。このシステムは、生成AIを活用し、ユーザーの問い合わせに対してリアルタイムで応答するものです。2022年にアバターによる相談を導入し、2023年にはそのトレーニングサービス運用を開始しています。同社は得られたノウハウを保険業界全体に提供し、新たな相談の選択肢を提案しています。今後は、問い合わせ対応だけでなく、保険商品に関する情報提供や相談予約の案内など機能を拡充していく予定です。

*18:37JST アドバンスクリエイト---「保険市場」で休日や夜間・早朝にAIアバターによる保険相談を実施 アドバンスクリエイト<8798>は15日、同社が運営する国内最大級の保険選びサイト「保険市場」において、生成AIを活用したAIアバターによる保険相談サービスを開始したと発表。このサービスは、オペレーターが対応できない夜間や早朝などの営業時間外に、ユーザーからの保険に関する問い合わせに対して、AIアバターがリアルタイムでテキストまたは音声チャットを通じて応答するものである。
同社は2022年7月にアバターによる保険相談を開始し、2023年6月にはAIアバターを活用したトレーニングサービスを導入するなど、利便性の高い保険相談を実現するために新たなテクノロジーを積極的に導入してきた。これらの取り組みで得られた成果とノウハウを保険会社や保険代理店に提供し、保険業界に新しい保険相談の選択肢を広げている。
今後は、ユーザーからの問い合わせ対応にとどまらず、希望する保険商品に関するヒアリングを行い、その結果に基づいて資料請求の案内や保険相談予約の案内を行うなどの機能の拡充を進める予定である。 ＜ST＞
    アクセスランキング

    1. 昨年引退した元AV男優しみけん「やめてよかったですか？」問いに即答「うん」その理由とは？

    2. 孤独のグルメで旨そうだった「トマトの酢漬け」のおいしい作り方！ フレッシュな旨味がキューッとくるっ

    3. 広末涼子容疑者の逮捕は“異例”弁護士見解に小説家の医師「我々はサンドバッグじゃなくて人間」

    4. 42歳ブレイキングダウン選手、東京駅でケンカ売られ取った行動に「尊敬する」「真似しよ」Ｘ拍手

    5. 「普通は逮捕される事案ではない」広末涼子容疑者現行犯逮捕の“異例さ”背景を著名弁護士が解説

    6. 石橋貴明のがん公表動画“削除”にネット困惑「どういうこと？病気嘘だったってこと？」

    7. 八代亜紀さんのヌード写真封入アルバム発売、所属事務所が「警察にも相談中」公式コメントを発表

    8. 二階堂ふみが結婚！？お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」

    9. 広末容疑者の元夫キャンドル・ジュン氏、取材依頼すべて断り「私は良い人でなく見た目通り…」

    10. 万博トイレに不満や疑問噴出　元宝塚女優「なんでこんな事をするのだろう」

    1. 多部未華子（30）結婚の裏事情あまりにも恐ろしすぎると話題に！

    2. 二階堂ふみが結婚！？お相手が衝撃的過ぎてネット民「マジか・・・」

    3. 【おすすめアニメ50選】完結済み！定番から最新作まで！

    4. 小澤征悦と再婚した桑子真帆アナ（34）黒い過去が流出、衝撃の過去にネット騒然

    5. 中居正広氏、14年前に脳科学者が「女性におぼれて芸能界追放」と“予言”　Ｘ騒然「すごい」

    6. 【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像

    7. 広末涼子容疑者は奈良から車で移動中だった「なかなか厳しいのでは」識者が疑問呈す

    8. 広末涼子容疑者の元夫キャンドル・ジュン氏が繰り返した語った言葉「心が…」がネットで再注目

    9. 四千頭身、テレビから消えた理由を明かすも批判殺到「人のせいにするな」

    10. 孤独のグルメで旨そうだった「トマトの酢漬け」のおいしい作り方！ フレッシュな旨味がキューッとくるっ

    Tips

    1. エクセル初心者でも安心！アプリ・本・PCを使った超簡単学習法10選

    2. 買い切り版Officeのサポート終了後、使い続けるとどうなる？

    3. WPS Office 2ってどれがいいの？購入に迷ったときに役立つエディション別のおすすめポイントをご紹介します！

    4. Excel初心者必見！基本の表の作り方や見やすくする方法のコツを解説！

    5. エクセルで簡単！開始日から終了日までの日数計算テクニック

    game_banner
    おすすめ

    1. 人材不足を解消する切り札となるアバター、飽くなき可能性の追求が自社に成長をもたらす

    2. もう困らない！AIアバターが観光案内を24時間サポート！

    3. 人材不足を解消する切り札となるアバター、飽くなき可能性の追求が自社に成長をもたらす

    4. 楽天損保、火災保険と傷害保険の事故受付に「AI自動音声システム」を導入

    5. NTTPC、最新の生成AI活用で健康経営の実現に貢献する「健康経営アドバイザーAI」を提供開始

    6. AIチャットボット「Tebot」に「生成AIプラン」が登場！

    7. もう夜間の不安もなし！アバターが24時間医療をサポート！

    8. AIの導入を支援するコンサルサービス、AIによる属人化解消で年間172万時間を削減した実績も

    9. 【12/4開催】アバターと生成AIを活用したDX推進～アバター活用の世界の潮流～

    10. 東京社会保険労務士協同組合との連携を開始

    Starthome

    StartHomeカテゴリー

    Copyright 2025
    ©KINGSOFT JAPAN INC. ALL RIGHTS RESERVED.