ドリーム・アーツ---カプセルトイ専門店「gashacoco」約100店舗で「Shopらん(R)」を利用開始
ドリーム・アーツは、「gashacoco」の約100店舗で、店舗オペレーションを統一するためのツール「Shopらん(R)」を導入しました。このシステムにより、店舗間や本部との指示が効率的に一元化され、複数ツールの乱立状態が解消されることで、最新情報の即時アクセスが可能になりました。さらに、紙ベースの集計業務をアプリで簡単に完了できるようになり、業務効率が大幅に向上しました。これにより、ハピネット・ベンディングサービスは店舗拡大に伴う課題をクリアし、本部と店舗間のコミュニケーションをスムーズにしています。
ハピネット・ベンディングサービスでは2024年9月よりShopらん(R)を導入し、現在(2024年11月)は同社が運営するカプセルトイ専門店「gashacoco」の100店舗以上で利用している。
同社では、2022年より多店舗オペレーションを整備するためのシステムを導入。本部から店舗への指示徹底など、実行力を強化するための取り組みに注力してきた。
しかし、さらなる店舗の実行力強化に取り組んできたものの、店舗数の拡大に伴い本部と店舗間のコミュニケーションにおける課題が顕在化してきた。
そこで、同社では「gashacoco」の出店数拡大につれて、本部と店舗間のやり取りを一元化できる新たなツールの導入に向けた検討をはじめ、本部と店舗間のコミュニケーション一元化を目指しShopらん(R)へ移行した。
これにより、同社では乱立していた複数のツールをShopらん(R)へと集約し、店舗ごとに異なっていたオペレーションを統一。 また、本部と店舗間でやりとりする情報が一元化されることで、Shopらん(R)を見ればいつでも最新の情報が入手できる環境を築くことができるようになった。
さらに、それまで紙でおこなっていた集計業務はアプリに数値を入力するだけで計算が完了し、業務時間も大幅に短縮した。 <ST>
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