ロジザード Research Memo(3):創業以来、WMSをクラウド経由で顧客に提供(2)
(3) OMO支援システム「ロジザードOCE」
「ロジザードOCE」は、顧客のオムニチャネル※を支援するシステムである。同社の「ロジザードZERO」や「ロジザードZERO-STORE」と連携することで、店舗・倉庫の一元化したデータを活用して消費者ごとに最適な出荷・配送を実現できる。在庫を一元管理することによって、複数のチャネルを総合的に活用するオムニチャネル戦略のスムーズな運用にも貢献する。また、他社が提供するWMSと接続して上記の機能を活用できる点も特徴だ。OMOマーケティングに対するニーズが高まりを見せるなか、同システムに対する需要は、今後も堅調に推移していくと弊社は考える。
※オムニチャネル(Omni-Channel)とは、消費者がモノを買うときにすべて(=オムニ)の接点(=チャネル)を継ぎ目なく購入できるようになるための環境のこと。販売側が提供する各チャネルに対して、オンライン(例:ネットショップ)・オフライン(例:実店舗)を問わず、消費者側が在庫数やポイントカードなどの心配をせずに商品を購入できる、「シームレスな購買体験」を提供できる状態のこと。
具体的な活用シーンとしては、消費者からEC経由で注文があった際に、対象商品の在庫がある店舗・倉庫を確認し、どこから配送するのが最も効率的なのかを判断できる。
(4) 料金体系と販売チャネル
「ロジザードZERO」「ロジザードZERO-STORE」「ロジザードOCE」のうち、「ロジザードZERO」では月額固定料と月額従量料を、「ロジザードZERO-STORE」「ロジザードOCE」では月額固定料を選択でき、顧客または顧客の荷主のビジネス上の特性に合わせて利用できる。外部システムとの連携は、アプリケーションパートナーが提供するアプリとの間では、オプション料を追加することで追加開発不要で使用できる。クラウドサービスで安定した収益を上げながら、オプションなどによるアップセルもできる収益モデルだ。
販売チャネルは、同社による直接販売、代理店をとおしての営業活動がある。代理店については、「ロジザード」シリーズと連携したシステムを開発・販売するアプリケーションパートナーと、代理店などの販売パートナーに分かれている。アプリケーションパートナーには、GMOメイクショップ(株)といったEC支援システムや受注管理システムなどを開発する企業が名を連ねている。
3. 特徴と強み
同社のプロダクト面の強みは、短納期・低価格・高サービスに大別できる。商品の特性、管理要件、出荷先特性を顧客へのヒアリングによって的確に把握する能力と、システムの高い汎用性によって、短納期・低価格での導入が可能となっている。さらに、中小規模の企業の顧客には専門のシステムエンジニアがいない場合も多く、同社による365日対応の運用サポートサービスが顧客のIT化を支援している。
また、先述のとおりサブスクリプションモデルによる、収益の安定性と高い収益率も同社の特徴だ。顧客のニーズを的確に捉え、ブラッシュアップを継続することが解約率の低下に貢献しており、今後も既存顧客と新規顧客から安定した収益が期待できると弊社は考えている。解約率を低く抑えながら、新規アカウント数を順調に増やしてきたことにより、MRRは順調に積み上がっている状況だ。
4. 事業環境
同社を取り巻く事業環境に関しては、日常生活へのECの浸透や物流業界の人手不足、デジタル化に対応できる人材不足という現状から、今後も順調に市場が拡大すると弊社は見ている。特に、同社の主要顧客である中小規模の企業においては「アナログな状況からデジタルツールを利用した業務環境に移行している状態」と回答した企業のうち37.9%が「デジタル化を推進できる人材がいない」と回答している(経済産業省「2022年版中小企業白書」)。また、直近1年間の人材確保状況について、IT・デジタル人材を69.4%が「採用していない」、20.7%が「不足」と回答(経済産業省「2023年版中小企業白書」)しており、依然としてデジタル化を推進する人材が不足していることが窺える。このような環境のなかで、クラウド経由で簡単に導入でき、365日対応の手厚いサポート体制を備えている同社サービスへの需要は、堅調に推移していくものと弊社は見ている。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 清水陽一郎)
<HH>
ノンスタ井上、新幹線内で緊急事態に遭遇「お客様の中に…」アナウンス「初めて聞いた」
大谷翔平24号先頭打者弾!シーズン48本ペース、毎年好調の「6月」3度目の月間2桁本塁打
「芸能界で一番カッコいい」超大物俳優が千鳥・大悟に「ビッグになったね」ノブは大興奮
華原朋美、西野カナ活動再開に思い「嬉しすぎて眠れない」
いきなり号砲!大谷翔平が第1打席でいきなり24号 追い込まれてからのカーブに泳ぐも衝撃弾
「あぶね」「踏み忘れ谷」大谷翔平が24号先頭打者弾もあわや…うっかりにSNS盛り上がる
交際女性にも暴行疑い 3歳を洗濯機に入れけがさせた男性を再逮捕
【ユーロ】大混戦の珍事!デンマーク、スロベニアがすべて同じで並ぶ どうやって順位を決めた?
てんちむ、家賃半値の転居先探すも審査落ち続く「窮地に落とされるほど笑っちゃうし…」
鈴木奈穂子アナ、朝ドラ受け笑顔で“ダメ出し”「あくびしてから『手伝おっか』はダメ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
都知事選掲示板にヌードポスター ひろゆき氏「世も末」 SNSで批判噴出
イケメンだから許される!堀北真希と山本耕史の「馴れ初め」が映画化希望するレベル
「ひまそらあかね」が突如トレンド入り!都知事選に出馬した暇空茜って一体どんな人?本物なの?
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
都知事選のほぼ全裸ポスター、イメージガールが謝罪 自身が携わる商品PR活動を辞退を発表
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
バキ童こと春とヒコーキのぐんぴぃが有吉の壁に登場!「笑いが止まらん」「地上波ゴールデンは草」
有権者「ばかにしている」 都知事選の掲示板に大量の同じポスター
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
イケメンだから許される!堀北真希と山本耕史の「馴れ初め」が映画化希望するレベル
都知事選掲示板にヌードポスター ひろゆき氏「世も末」 SNSで批判噴出
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
松本人志飲み会参加セクシー女優「警察に相談しに行きました」報告「さすがにこれは酷すぎる」
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
![game_banner](/images/banner-game.png)
ノンスタ井上、新幹線内で緊急事態に遭遇「お客様の中に…」アナウンス「初めて聞いた」
大谷翔平24号先頭打者弾!シーズン48本ペース、毎年好調の「6月」3度目の月間2桁本塁打
「芸能界で一番カッコいい」超大物俳優が千鳥・大悟に「ビッグになったね」ノブは大興奮
華原朋美、西野カナ活動再開に思い「嬉しすぎて眠れない」
いきなり号砲!大谷翔平が第1打席でいきなり24号 追い込まれてからのカーブに泳ぐも衝撃弾
「あぶね」「踏み忘れ谷」大谷翔平が24号先頭打者弾もあわや…うっかりにSNS盛り上がる
交際女性にも暴行疑い 3歳を洗濯機に入れけがさせた男性を再逮捕
【ユーロ】大混戦の珍事!デンマーク、スロベニアがすべて同じで並ぶ どうやって順位を決めた?
てんちむ、家賃半値の転居先探すも審査落ち続く「窮地に落とされるほど笑っちゃうし…」
鈴木奈穂子アナ、朝ドラ受け笑顔で“ダメ出し”「あくびしてから『手伝おっか』はダメ」