かっこ---カメラのキタムラが不正注文検知サービス「O-PLUX」を導入
キタムラは、写真・カメラ専門店「カメラのキタムラ」やこども写真館「スタジオマリオ」などを全国に1,061店舗を展開する企業で、これまでもネット通販におけるクレジットカード不正に対し、本人認証「3Dセキュア」を導入し、対策していたが、不正手口の巧妙化により、近年、受注後の「不正調査」に苦慮していた。
そこで、ECサイトで起こりうる不正被害の対策が多面的にできるよう「O-PLUX」の導入に至った。
「O-PLUX」は、データサイエンスを活用した独自の審査ロジックにより、不正注文をリアルタイムに検知し、クレジットカードのなりすまし注文、不正転売・悪質転売、後払い未払い等の不正被害の防止及び審査業務の自動化を実現するクラウドサービスで、複数のECサイトを運営していく上で、「O-PLUX」を導入することで、網羅的な不正利用対策が可能になるため、より安全な環境につながるという。
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