アドバンスクリエイト---大阪大学の石黒浩教授が代表を務めるアバター事業のスタートアップ「AVITA株式会社」と提携
メタバース時代の到来を見据え、メタバースとリアル世界の垣根を越えた人々の新しい活動や繋がり、そしてサービスの在り方が変化していくという認識のもと、その第一段階の取り組みとして、アバターを用いた保険募集やプロモーションの開発をAVITA株式会社と共同で進めていく。
12日時点では、同社が運営する国内最大級の保険選びサイト「保険市場」における顧客からの問合せにアバターが対応している他、今後の対応として、「子育て中のスタッフ、高齢者、障がい者などが活躍しやすい環境の整備」「アバタースタッフによるお客様の保険選びやコンサルタント選びのサポート」「アバターによるオンライン保険相談」「AI保険相談アバターの開発」「アバターを活用した社員間の意見交流活性化やメンタルケア」などを構想しているという。
同社は今後も、最先端の技術を積極的にビジネスに活用し、他業界での先行事例をいち早く保険業界に取り入れることで、「最適・快適な購買環境で、簡単便利に保険を購入いただく」基本理念の実現を目指すとしている。
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