クオールHD Research Memo(10):主力のCSO事業ではCSO活用企業数が右肩上がり、CMRシェアが上昇
3. BPO事業の成長戦略と進捗状況
BPO事業は子会社のアポプラスステーションとメディカルクオールの2社が事業主体となっている。会社概要の項で述べたように、中核のアポプラスステーションはCSO事業、派遣紹介事業、CRO事業の3つを展開しており、メディカルクオールの出版関連事業と合わせて4つのサブセグメントに分けられる。
このBPO事業の成長戦略については2018年12月17日付レポートに述べたところから変わってはいない。以下では、BPO事業全体の売上高の3分の2近くを占めるCSO事業と、2番目に規模が大きい派遣紹介事業について状況をアップデートする。
(1) CSO事業の進捗状況
CSO事業は、CMR(コントラクトMRの略。派遣で働くMRのこと)を製薬メーカーに派遣する事業だ。製薬業界では正社員MRを削減し、外部にアウトソースする流れにある。同社のようなCMR事業者にとってはこれが成長シナリオのベースとなる。
製薬業界のMRの数はピークの2013年に65,752人を数えたが、2014年以降は減少基調が続いている。こうしたなかで同社は業界トップの取引企業(製薬会社)数を生かしてCMRシェア(CMR総数に占める自社のCMR数の割合)を引き上げることで、収益の成長を実現する戦略で臨んでいる。具体的には2022年3月期において20%というのがターゲットとなっている。これは、その時点でのCMR総数を4,500人~5,000人と想定し、その20%に相当する900人~1,000人体制を構築するというのが計算根拠となっている。2019年3月期における同社のCMR数は530人でCMRシェアは15.2%となった。2018年3月期の14.2%から1ポイント上昇しており、順調な進捗とも言えるが、2022年3月期まで残り3年であり、現状の成長プランの達成のためには、今後の拡大ペースの加速が望まれるところだ。
(2) 医療系人材の派遣紹介事業の進捗状況
同社の派遣紹介事業は医療従事者を対象としている。特長としては幅広い職種を対象としている点にあるが、収益構造としては、売上高の約3分の2を薬剤師が占めており、看護師と登録販売者が残りを2分しているイメージとみられる。これら3職種の他にも助産師、保健師、管理栄養士、医療事務などの派遣・紹介を行っている。
主力の薬剤師の派遣・紹介については、調剤薬局事業者が営む中では第2位の規模(第1位は日本調剤系のファルマスタッフ)にあり、薬剤師派遣・紹介事業者全体でもトップ10に入る規模とみられる。
2019年3月期は薬剤師派遣者数が順調に拡大し、増収を確保した。調剤薬局業界では薬局の高機能化の流れのなか、店舗当たりの薬剤師の数が増加する方向にあるとみられ、それが薬剤師派遣市場の成長のベースとなっていると考えられる。これは言わば構造的な動きであるため、薬剤師派遣事業の成長トレンドは今後も継続すると弊社ではみている。
多少注意を要するのは紹介事業だろう。紹介事業は1回当たりの受取収入が大きく、短期的な収益には派遣事業よりも大きなインパクトがある。しかし紹介事業をベースに成長戦略を描くことにはリスクがあると考えている。派遣事業がいわゆるストック型モデルであるのに対し、紹介事業はフロー型モデルであり、収益変動が大きいためだ。薬剤師資格保持者はその資格を生かして自由度の高い働き方を志向する傾向があると言われており、必ずしも正社員志向が高いわけではないことが収益変動性に拍車をかける可能性があるとみている。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 浅川裕之)
<SF>
大谷翔平、日々の微修正で6月絶好調 監督指摘で?回しすぎないハーフスイング取り入れ適時V打
森田健作、25年4月バンコクに開校のオンライン大学学長に就任 「俺は男だ!」がタイでも人気
香港エキスプレスセール、6月28日まで 次回いつ?早見表や買い方まとめ
【日本ハム】新庄監督「超一流のスーパープレー」背面キャッチでチーム救った五十幡亮汰を称賛
小池栄子「うれしい」主演ドラマ「新宿野戦病院」主題歌担当サザン桑田佳祐のメッセージに涙ぐむ
25年度前期朝ドラ「あんぱん」出演者3弾発表 ヒロイン今田美桜の妹役に河合優実と原菜乃華
【神戸】定位置奪還へ好アピールの菊池流帆「今まで以上に気合が入っていた」恩師とも再会
演歌歌手川野夏美ギター弾き語り公演“アコースティックな夏美ワールド”コロナ禍でギター始める
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
航空券が安くなるタイミングとは 国際線・国内線何日前が安い?を解説
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
霜月るな、松本人志めぐる“新証言”報道に「どうゆう事?その告発で人の人生奪ってるんやで」
22歳・元HKTタレント「最高すぎる」美バストあらわな水着姿披露「君がチャンピオン」と反響
イケメンだから許される!堀北真希と山本耕史の「馴れ初め」が映画化希望するレベル
粗品、“大物ピン芸人”同席の飲み拒否「その先輩おるなら行きません」情報暴露されスタジオ騒然
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
知事選辞退へずまりゅう怒り「俺を舐めるのも大概にしろよ?俺みたいな大物インフルエンサーと」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
イケメンだから許される!堀北真希と山本耕史の「馴れ初め」が映画化希望するレベル
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
都知事選掲示板にヌードポスター ひろゆき氏「世も末」 SNSで批判噴出
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
松本人志飲み会参加セクシー女優「警察に相談しに行きました」報告「さすがにこれは酷すぎる」
大谷翔平、日々の微修正で6月絶好調 監督指摘で?回しすぎないハーフスイング取り入れ適時V打
森田健作、25年4月バンコクに開校のオンライン大学学長に就任 「俺は男だ!」がタイでも人気
【日本ハム】新庄監督「超一流のスーパープレー」背面キャッチでチーム救った五十幡亮汰を称賛
香港エキスプレスセール、6月28日まで 次回いつ?早見表や買い方まとめ
小池栄子「うれしい」主演ドラマ「新宿野戦病院」主題歌担当サザン桑田佳祐のメッセージに涙ぐむ
25年度前期朝ドラ「あんぱん」出演者3弾発表 ヒロイン今田美桜の妹役に河合優実と原菜乃華
演歌歌手川野夏美ギター弾き語り公演“アコースティックな夏美ワールド”コロナ禍でギター始める
【神戸】定位置奪還へ好アピールの菊池流帆「今まで以上に気合が入っていた」恩師とも再会
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
航空券が安くなるタイミングとは 国際線・国内線何日前が安い?を解説