ジャストプランニング---「千葉ジェッツふなばし」にてスマホオーダーシステムの運用を開始
千葉ジェッツふなばしは、千葉県船橋市をホームタウンとする男子プロバスケットボールチーム。試合などの際、アリーナの飲食販売ブースでは、来客者の行列待ちによるストレス・注文機会の損失が潜在していた。
同システムの運用を2018年12月29日より開始、観客席及び会場内のどこからでも注文・決済が可能になり、カウンターに商品を取りに行くだけでよくなった。
2018年12月29日、30日の導入初節ではピーク時で約30%の来客者が同システムを利用。各出店者の売上も、前節のホームゲームと比べて売上が約25%アップ、提供のみのサービスとなるため、販売処理効率が上がり、ピーク時の販売数はレジ販売の約2倍となったとしている。
<SF>
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