夢展望---ヤフー子会社とAI・ビッグデータを活用した最先端マーケティング技術の開発に関する協業を発表
今回の共同研究では、従来活用していた購買データや顧客属性データに加え、シナジーマーケティングの価値観データや脳波データ、Yahoo! JAPANのマルチビッグデータを多角的に分析・活用することで、購買動機の理解や行動予測を実現する。また、マーケティング活動の最適化、効率的な在庫管理、商品開発などにも活用することを目指す。衣料品購入者の購買・未購買の動機をより深く理解することが可能になれば、効率的な在庫管理と商品開発の実現により、販売機会の最大化が図られると考えている。
夢展望は、既にマーケティングオートメーションの導入や先進的なWebツールの導入を進めているが、将来的にはシナジーマーケティングが保有するCRM分野のノウハウも活用していく考え。夢展望は親会社であるRIZAP<2928>グループとの間で、ECプラットフォームのプランニング等に関する業務委託契約を締結しており、最先端のノウハウをRIZAPグループ各社のEC化にも活用していく方針だ。
なお、親会社のRIZAPグループ<2928>においても、世界的なクラウドサービス企業のセールスフォース・ドットコム(本社:東京都千代田区 米国Salesforce.comの日本法人) とCRM領域で協業し、CRMプラットフォームを強化していくとしており、グループを挙げてのCRM強化に注目が集まっている。
<MW>
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